刷淘寶DSR評分到底靠不靠譜？怎么快速提高DSR評分？

如今很多消費(fèi)者在購物的時(shí)候，總是會先去看店鋪動態(tài)評分。這個(gè)評分包含很多方面，也能說是一個(gè)店鋪的綜合體現(xiàn)。如果評分一直處于很低的狀態(tài)，就會導(dǎo)致消費(fèi)者在購物的時(shí)候產(chǎn)生質(zhì)疑，也無法帶動成交率，那么刷淘寶DSR評分到底靠不靠譜？怎么快速提高DSR評分？

 

刷淘寶DSR評分到底靠不靠譜

 

刷淘寶DSR評分還是挺靠譜的，就是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。淘寶動態(tài)評分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對該次購買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評分，也就是我們所說的好評，中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態(tài)評分高低。

 

 

怎么快速提高DSR評分

 

首先我們要了解動態(tài)評分的影響方面有哪些，這樣才能夠找到問題的所在，并針對具體的問題來具體的解決。而影響方面包括轉(zhuǎn)化率、權(quán)重、活動報(bào)名等。其中對于轉(zhuǎn)化率，就像開頭小編提到的，很多消費(fèi)者會去瀏覽店鋪的評分，如果過于低的話，自然就會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率了。

 

而對于權(quán)重，由于評分過低，那么權(quán)重相應(yīng)的是比較低的。這就意味著商品的展現(xiàn)機(jī)會也會被縮減很多。反之評分高的話，那么商品的展現(xiàn)也將會增加。而對于活動報(bào)名的影響也是比較大的，相信大家都知道活動的報(bào)名是有準(zhǔn)入門檻的，比如天天特價(jià)就要求店鋪評分不低于4.7。所以說評分過低，也是會影響店鋪報(bào)名活動這個(gè)方面。

 

然后就是我們明白了影響方面之后，接著我們才能夠有針對性的去修改和優(yōu)化。先打開店鋪，確定哪項(xiàng)指標(biāo)數(shù)低，是描述，還是客服或者物流。如果是描述問題，那么就需要對店鋪的所有商品進(jìn)行排查。看看是哪款商品的整體評分在下降。如果下降嚴(yán)重并且銷量不好的話，那么可以考慮對其進(jìn)行下架處理。

 

如果是客服問題，那么就要對客服進(jìn)行一個(gè)整體的培訓(xùn)，畢竟客服的作用在于和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，以及處理日常的咨詢和售后問題?？梢哉f這個(gè)方面是可控因素，所以要端正客服人員的服務(wù)態(tài)度，提高其自己的專業(yè)程度。

 

如果是物流的話，那么就需要商家對其進(jìn)行測試工作了。比如可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋情況來調(diào)整部分地區(qū)的物流，當(dāng)然也可以直接更換成可靠的、服務(wù)質(zhì)量好的物流。不過相對應(yīng)的，成本也會相應(yīng)的增加，這需要商家自己根據(jù)具體的情況來衡量了。

 

其實(shí)店鋪的DSR評分，就跟實(shí)時(shí)成績單沒有多大的區(qū)別，還能更好把店鋪的成績以及質(zhì)量反應(yīng)出來。如果店鋪的評分很高，不僅可以勾引起賣家瀏覽商品的興趣，還能有效增加曝光度，另外想要參加淘寶推出來的官方活動，成功的幾率明顯要高很多。