淘寶提高動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法是什么?具體應(yīng)該怎么操作?
2022-09-02|10:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:4434
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是很重要的部分,這個(gè)關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、客服態(tài)度以及發(fā)貨、物流等方面。只有動(dòng)態(tài)評(píng)分很高,才能更好帶動(dòng)店鋪的自然搜索排名,還是報(bào)名參加活動(dòng),必須要具備的一個(gè)條件,只有評(píng)分高,成功參加活動(dòng)的幾率才會(huì)增高,那么淘寶提高動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法是什么?具體應(yīng)該怎么操作?
1、產(chǎn)品質(zhì)量要好
雖然有的賣家使用了一系列的推廣手段,吸引到了大量的消費(fèi)者查看商品,但是想要消費(fèi)者實(shí)際下單還是得靠產(chǎn)品本身的 優(yōu)質(zhì)質(zhì)量才行。而且有的消費(fèi)者在買商品時(shí)還特別會(huì)在乎質(zhì)量,并且除了款式外,影響消費(fèi)者做出淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的最關(guān)鍵一點(diǎn)就是質(zhì)量,所以網(wǎng)店主想要提高淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分,那就要讓消費(fèi)者感到商品的質(zhì)量買的值,從而心甘情愿的為自家的店鋪打上好評(píng)。
2、用心做好服務(wù)
除開商品本身的問(wèn)題外,細(xì)細(xì)想來(lái)平時(shí)最影響消費(fèi)者進(jìn)行淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的,就是網(wǎng)店的服務(wù)了。因?yàn)榫W(wǎng)店服務(wù)是帶給消 費(fèi)者最直接的體驗(yàn),要是服務(wù)態(tài)度太差的話,或是對(duì)消費(fèi)者愛(ài)理不理的話,消費(fèi)者也會(huì)馬上察覺(jué)到的,所以網(wǎng)店主想要在淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分上有所提高,那就要在網(wǎng)店服 務(wù)上用心的為消費(fèi)者服務(wù),比如發(fā)貨時(shí),給消費(fèi)者一個(gè)發(fā)貨提醒,到貨時(shí),提醒消費(fèi)者查收,這樣在消費(fèi)者的心理,不用多說(shuō)也會(huì)自然的將淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分打高的。
3、盡快提高發(fā)貨速度
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品后,網(wǎng)店主也不要掉以輕心,應(yīng)該盡快的給消費(fèi)者將商品發(fā)送過(guò)去,這樣快速收到商品時(shí)也會(huì)帶給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn),從而在淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分上對(duì)網(wǎng)店的物流服務(wù)滿意。
4、利用售后提高好評(píng)
還有就是網(wǎng)店主也可以在售后,搞一些好評(píng)送禮優(yōu)惠的活動(dòng),這樣的優(yōu)惠攻勢(shì)是消費(fèi)者最無(wú)法抵擋的,所以網(wǎng)店主將售后利用起來(lái),也可以在提高淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分有意想不到的收獲。
如果發(fā)現(xiàn)店鋪之中的動(dòng)態(tài)評(píng)分很低,就應(yīng)該及時(shí)去尋找造成的原因,看看到底是產(chǎn)品的質(zhì)量有出現(xiàn)問(wèn)題,還是寶貝獲得太多中差評(píng)造成的。只有針對(duì)性去改善,才能慢慢提高店鋪的評(píng)分。平常服務(wù)態(tài)度要好一點(diǎn),及時(shí)解決顧客的要求,才能避免獲得中差評(píng)。
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