2021年現(xiàn)在淘寶怎么刷信譽?提高信譽有什么好處?
2022-12-12|17:43|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3649
對于一個淘寶賣家來說,店鋪的信譽是非常重要的。通常消費者在購物時,都會選擇店鋪信譽比較高的店鋪。而對于店鋪信譽度比較低的店鋪,消費者潛意識里會不太信任。那么我們今天就來說說現(xiàn)在淘寶平臺里要如何去刷信譽呢?
一、2021年現(xiàn)在淘寶怎么刷信譽?
淘寶賣家如何合理提升淘寶店鋪信譽?這個問題我們可以從兩個方面來分析。
第一個可以從買賣雙方入手,第二個從寶貝的操作入手。
1、首先看看買家:
交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應(yīng)的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的,即訂單交易成功后,賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。達(dá)到11個好評,買家就可以升級為2心。
淘寶評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類。評價生效后,收到評價一方的信用積分會根據(jù)相應(yīng)計算方式進(jìn)行增減,計算方式:“好評”加一分、“中評”不加分、“差評”減一分。
2、再看看賣家:
對于賣家來說淘寶信譽怎么提升就比較重要了常常有人會這么說:見面三分情,禮物如人情!或是在線優(yōu)惠價,也是一種人情分,如果自己開店的,在利潤還算可以的情況下,不防做一下口碑,批一些小禮品或是直接在線優(yōu)惠一些給客人,你會有意想不到的好評回饋,或回頭再次購買率。
這里需要注意有的一點:平時我們很多賣家喜歡在包裹內(nèi)附加上一個感謝信,這個的字,有手寫也有打印的;友情提醒大家一點:盡量找一些字跡漂亮的寫好后復(fù)印,切記不要用字跡不好的,形象不好的,這個等于做了負(fù)面的推廣。
除了積分以外,再有一種是動態(tài)平分:寶貝與描述相符,賣家的服務(wù)態(tài)度,賣家發(fā)貨的速度,物流公司的服務(wù)。
這個里面直接說明客人對店鋪產(chǎn)品與服務(wù)人員,合作的快遞公司的認(rèn)可度,也會側(cè)面的影響銷量的。一般來說,建議從老顧客入手,做一些免費體驗活動,新品上架老客回饋,拍圖分享,點評多文字進(jìn)行獎勵返現(xiàn)等。
其實這些都是屬于賣家的售后服務(wù),做一些小小的操作,成本低,但是卻給客戶留下了很多好的印象,好評自然會多起來,店鋪的信譽也會跟著提升。
3、寶貝的操作:
1)選款
選擇的款式直接影響到店鋪寶貝的點擊率,點擊率的高低反映是這個寶貝是不是大家喜歡的,所以要通過數(shù)據(jù)分析寶貝是不是熱銷品,吸引大家的眼球。
2)推廣圖
選好款后要選擇推廣圖,圖片要吸引人的眼球,讓人有想點的欲望,一屏下來的圖片,你怎么樣讓人過目不忘。圖片的清晰度和折惠信息,可以多做幾張創(chuàng)意不同的圖片進(jìn)行輪番測試,通過觀察數(shù)據(jù)選擇最好的一張。
3)寶貝價格
價格這一塊參照同行的價格,不管怎么說來淘寶的,還是有著沾點小便宜的心思。
4)直通車的位置
關(guān)于淘寶付費推廣中直通車位置的選擇是相當(dāng)?shù)闹匾?,因為沒有好的位置,客戶看不到也是白搭,盡量讓自己的位置靠前,多觀察自己的對手是怎么樣的。若是自己產(chǎn)品基礎(chǔ)比較薄弱的話,盡量錯開競品的投放的位置,找適合自己的哦。
5)選詞
選詞這塊也就是關(guān)鍵詞了,一方面我們可以通過一些工具選擇比較適合的詞,另一方面我們可以通過直通車進(jìn)行養(yǎng)詞,只不養(yǎng)詞的過程稍微久一些。方法有二,第一種就是我們可以把引來的流量轉(zhuǎn)化到無線端的微淘關(guān)注和店鋪收藏和寶貝收藏,等旺季的時候來做促銷。
二、提高信譽有什么好處?
1、提高買家的信任:淘寶信譽度高的店鋪會成為買家購物的優(yōu)先選擇,因為信譽度往往代表著其他買家對于該店鋪的認(rèn)可。人們往往會有從眾心理,淘寶信譽度高的店鋪更容易獲得買家的信任。
2、提高權(quán)重排名:由于淘寶推出了新的信譽排名規(guī)則,所以現(xiàn)在一般是淘寶信譽度越高的店鋪權(quán)重與排名越高。店鋪的權(quán)重高也會給店鋪的中的產(chǎn)品帶來更多了展現(xiàn)機會,也就是說會給你店鋪中的產(chǎn)品帶來一個比較高的排名,從而提高店鋪中產(chǎn)品的銷量。
3、獲得淘寶的扶持:淘寶信譽度越高的店鋪或者淘寶的支持越多,比如說淘寶櫥窗位。淘寶櫥窗位是淘寶給予的免費推廣方式,可能剛開始的一心二心店鋪淘寶給予的櫥窗推廣位只有一個。但與此形成對比的是信譽度越高的店鋪,店鋪的櫥窗推廣位也就越多。
對于淘寶商家來說,提高淘寶店鋪的銷量是一個系統(tǒng)性的工作,運營時不能操之過急,要循序漸進(jìn)。其實只要店鋪的寶貝夠好,再加上一定的推廣,銷量自然會有的,銷量有了店鋪的信譽自然就會提升了。
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