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    小紅書無貨源電商怎么做?(只講實操)

    2024-09-05|09:57|發(fā)布在分類 / 視頻號運營| 閱讀:9

    一、前期準備

    1.資金準備

    資金投入為保證金+墊付資金+軟件費用

    保證金:大部分類目都是1000元的店鋪保證金,店鋪入駐后無需繳納保證金,即可發(fā)布商品上架售賣。如果該店鋪累計交易額超過1萬元后,下個月月初才需要補繳保證金,真正實現(xiàn)"無門檻”開店

    墊付資金:即出單墊付資金,看產(chǎn)品的成本,例如: 每單成本 20 元,出100 單需要墊付 2000,回款周期是7-15天。

    軟件費用:做電商免不了一些采集、拍單、選品等工具,這些每個月大約60——200不等的軟件費用

    單個店鋪除此之外沒有其他費用,總計: 保證金(1000 元) +墊資金 (2000 元-3000元) +軟件費用(60元-200 元)=總計約 3000-4000元即可操作此項目

    2.開店準備

    店鋪分為三種,個人店、個體店、企業(yè)店、旗艦店、專賣店,初期我們選擇個人店即可,一個身份證只能開一個店,后續(xù)放大可以讓親朋好友開,或者是開個體店。

    這五種店鋪有什么區(qū)別呢?

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    沒有特殊類目或者需求我們選擇個人店或者個體店即可,兩者區(qū)別不大。

    3.后臺配置

    所有后臺配置都會在電腦端的小紅書商家后臺演示,可以直接搜索”小紅書商家后臺”進入。

    信息公示:信息公示必須配置,否則上不了商品。

    打開商家管理后臺一店鋪一信息公示一填寫相關(guān)信息一最后四個類型全部勾上一保存

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    運費寶:運費寶就是運費險,建議還是開通,可以極大提高轉(zhuǎn)化率,不過每單官方會收取 0.59 元的保險

    打開商家管理后臺一交易一運費寶一開通全店服務(wù)

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    物流配置:退貨配置: 相信大部分圈友都是做的無貨源,但是小紅書有七天無理由,用戶申請退貨退款平臺會自動同意,所以我們要配置好退貨地址,把地址設(shè)置在”港澳臺”,然后在詳細地址欄中引導(dǎo)用戶聯(lián)系客服。

    打開商家管理后臺一交易一物流工具一新建地址一填寫相關(guān)信息一然后保存即可

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    物流模板配置:物流模板需要國內(nèi)的地址才能配置,所以我們需要再新建一個國內(nèi)的地址,然后配置上物流模板。

    打開商家管理后臺一交易一物流工具一新建一個國內(nèi)地址一保存一物流模板一新建模板一選擇剛才創(chuàng)建的國內(nèi)地址一提交

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    資金配置:需要綁定銀行卡以及開通微信收款賬戶,如果不開通的話用戶購買沒有微信支付的選項,支付寶開不開通都不影響用戶使用支付寶支付。 (注:開通收款賬戶需繳納保證金)

    打開商家管理后臺一資金一貨款資金一根據(jù)要求填寫信息綁定銀行卡以及開通微信收款賬戶

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    客服配置:官方有兩種模式,自主客服與代運營客服,新店默認是自主客服 (就是自己回復(fù)用戶消息),代運營客服顧名思義就是讓官方給你回復(fù)消息,但是官方是收費的,初期我們可以自主回復(fù)不考慮代運營,因為不劃算,就算爆單一個人也,是回復(fù)得過來的。

    我們只需要配置一下歡迎語、關(guān)鍵詞自動回復(fù)、商品卡助手即可,具體配置的話術(shù)可以參考同類目的同行。

    打開商家管理后臺一客服一智能客服一歡迎語一關(guān)鍵詞一商品卡

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    建議下載手機端與電腦端的商家管理后臺 app,這樣方便回復(fù)用戶咨詢,手機端再應(yīng)用商店搜索"小紅書商家版”即可下載,電腦端訪問商家后臺右上角有"下載客戶端”。

    注意:機器人自動回復(fù)后,不算完成會話,必須人工在回復(fù)一條消息 (文寧表情都可以) !

    4.商品上架

    上架有兩種,一種是直接復(fù)制第三方平臺的素材以及標題等信息手動上傳,一種是用軟件一鍵采集自動上傳,臥龍這里建議直接用軟件,比較方便。 (注: 軟件 29 元每月)

    打開商家管理后臺一服務(wù)一服務(wù)市場一搜索”摸魚鋪貨助手”一個國內(nèi)地址一設(shè)置運費模板、物流模板、發(fā)貨時間、價格一復(fù)制想要上傳的商品鏈接,然后上傳即可。

    上傳好了之后,并不會直接上架到小紅書店鋪,我們還需要在商品列表里手動上傳,上傳之前可以先檢查一下商品信息,看看有沒有問題,沒問題直接上傳即可。

    注: 圖片、詳情頁、標題都不能帶水印、品牌 ogo、極限詞等,如有上傳失敗的根據(jù)失敗說明重新修改即可。

    二、選品

    選品流程就是先確定要做的賽道,然后在各大電商平臺找爆款,然后去小紅書看同行的銷售數(shù)據(jù)以及筆記的數(shù)據(jù),從而判斷這個品值不值得做。

    賽道呢咱們就盡可能的選擇需求大且競爭相對少的賽道,可以通過千瓜數(shù)據(jù)這個平臺進行分析。

    首先打開千瓜數(shù)據(jù),點擊行業(yè)流量大盤,主要就是看筆記總數(shù)以及互動總數(shù)這兩個數(shù)據(jù),筆記越多就證明這個賽道越卷,互動越多就證明用戶對這類筆記的認可度高,越容易產(chǎn)出爆文,也說明關(guān)注這個類目的用戶多,市場需求量大。

    我們要做的就是把每一個賽道的數(shù)據(jù)收集下來,然后算出筆記數(shù)和互動總量的比例,做成一個表格,這樣每一個賽道的數(shù)據(jù)一目了然,比例值越小,說明筆記數(shù)量相對較少,互動總量相對較多,這種就是我們要找的藍海賽道。

    賽道選好后,就開始選產(chǎn)品。有三個選品法提供參考。

    1. 同行選品法

    俗話說的好同行說最好的老師,看同行近期哪些品賣得好,那么這個品你去做大概率也是沒問題的.

    直接在小紅書搜索關(guān)鍵詞即可,例如帽子:

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    篩選出銷量高且是個人店鋪的品,同行賣得好,那么這個品大概率可以做

    2.電商爆款選品法:

    通過各大電商平臺找爆款,拼多多、淘寶、抖店等等都可以,這里以淘寶舉例。淘寶首頁一右上角選擇你看中的類目-選擇排行榜選擇類目

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    盡可能的符合以下標準:

    符合小紅書人群、素材干凈 (方便搬運)、高顏值、高復(fù)購、高利潤

    如果你不知道如何判斷,還有個更簡單的方法我們在各大電商平臺篩選出爆款之后,可以去小紅書找-下同款產(chǎn)品,看一下同行銷量,如果銷量有個 500 以上那么就證明這個品可以做。(注: 要找個人店)

    3. 熱度詞選品法

    通過巨量算數(shù)、5188 等免費工具、禪小紅等找自己類目下產(chǎn)品的熱度詞,這里以禪小紅舉例

    打開禪小紅官網(wǎng),點擊左上角“熱搜詞”,選擇你所在的類目即可

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    根據(jù)這些熱度詞,再去小紅書搜索,找出銷量高且是個人店的產(chǎn)品

    4.貨源選擇

    貨源無非就是那幾個平臺,拼多多、阿里巴巴、義烏等等。

    選好品之后,用以圖搜品的功能在拼多多阿里巴巴等,找到同款產(chǎn)品,然后對比價格找最低的即可然后拼多多的話有兩個問題,就是快遞面單以及拼多多短信。不過也很好解決,直接加商家微信,走私單,不走平臺即可,正常情況下商家都會同意,畢竟多一個銷售渠道就多賺一份錢,走平臺的話也可以將收貨人手機號改為自己的,然后備注讓快遞到了打買家的電話。

    判斷這個商家的選品是否可以作為我們貨源的標準:

    銷量: 1000 以上就可以?!?部分新店,幾十,幾百也,可以)

    好評:近期動態(tài)查看,10 個里面 7 個以上好評就算不錯。

    利潤:前期保證有利潤就可以進行選擇,后期單量上來之后可以跟商家談價,或者是找更優(yōu)質(zhì)的渠道。

    商家產(chǎn)品數(shù):少于 100 個產(chǎn)品,一般正規(guī)商家都是幾個產(chǎn)品,或者幾十個產(chǎn)品,幾千幾萬,很容易遇到也是做無貨源的商家。

    三、做內(nèi)容

    小紅書的筆記由素材、文案、封面組成。我們分開來看。

    1.素材

    素材來源有電商平臺、短視頻平臺、站內(nèi)搬運、自己拍攝這四個渠道。

    電商平臺: 通過以圖搜品的功能,找到同款產(chǎn)品,然后在主圖/視頻、詳情頁、評論區(qū),找素材。

    短視頻平臺: 短視頻也是同樣用以圖搜品這個功能,找到同款產(chǎn)品的素材之后,用去水印工具下載下來。

    站內(nèi)搬運:搬運同款視頻,這里需要注意去水印、去重。

    自己拍攝: 前期的話建議直接搬運,后續(xù)出單之后可以考慮買個樣品自己拍攝,拍攝場景可以參考對標賬號。

    對于素材的要求,我們主要依據(jù)下面標準:

    ①素材不要有 logo 或者水印的

    ②通過電商平臺不要找天貓、旗艦店、品牌店等,這些店鋪版權(quán)意識極強,如果內(nèi)容爆了,有可能會被起訴,這些盡可能地規(guī)避掉

    ③挑選構(gòu)圖美觀畫質(zhì)清晰的圖片/視頻。(注意不要挑選到人臉完全露出或可看到一大半人臉的圖片以免造成侵權(quán),明星混剪除外)

    ④主題突出,畫面干凈,色彩和諧.

    ⑤強調(diào)筆記看點,突出商品賣點和優(yōu)勢,提升轉(zhuǎn)化。

    ⑥抖音/快手的行業(yè)的此類素材一定要進行二創(chuàng)去重,例:裁剪、加水印、加特效、加濾鏡等

    2.文案

    我們寫仲裁帶貨筆記的話,文案不用寫太多,營銷味太重,用戶反而不買單,主打的就是要真情實感,用精準的文案去吸引精準的客戶。

    起初我們就去搜集同行的筆記,這里要注意,不要看重閱讀和點贊數(shù),我們更看重的是互動。評論區(qū)如果有很多用戶想買,評論留言“怎么買”、“什么價、“求鏈接”等,有這類評價的文案我們多多收集,然后通過刪減改進行洗稿。不去在意閱讀和點贊數(shù),是因為我們的終極目標不是為了出爆款,而是為了精準客戶,爆款不等于客戶,如果那些爆款帶來不了精準客戶,那就是毫無意義的數(shù)字。

    那么怎么找優(yōu)秀的筆記呢?我們收集的標準是看評論區(qū)的與動需求,我們可以通過小紅書搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞去收集優(yōu)質(zhì)的記,也可以利用一些第三方數(shù)據(jù)平臺去收集,例如: 千瓜、灰豚數(shù)據(jù)、禪小紅等,這里以禪小紅舉例。

    打開禪小紅一筆記一搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞一篩選近 7天(不一定非得七天內(nèi),但是時間越近越好) 選擇互動最多收集互動需求高的筆記

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    也可以使用一些工具,例如最近很火的 chatGPT,還有國內(nèi)一些基于 chatGPT 開發(fā)的小紅書種草筆記寫作工具。 (通過搜索引擎可以找到很多這樣的工具,都大同小異)

    3.標題

    爆款標題的制作方法很簡單,搜手機殼- 最熱,翻看筆記會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵字就這幾個:寶藏、高級感小眾、小眾不撞款、搞怪。爆款里10 個里有 7 個幾乎是一樣的(爆款都是重復(fù)的)直接抄,關(guān)鍵詞不斷排列組合,這樣雜交出的標題自帶爆款基因。

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    4.封面

    封面制作可以使用,美圖、可畫、稿定等,多參考對標賬號的爆款筆記封面,直接模仿即可。

    但要注意這關(guān)鍵三點:

    ①設(shè)計好視覺焦點:“ 第一眼”突出,價值感清晰

    ②規(guī)劃好視覺動線:  根據(jù)閱讀習慣,引導(dǎo)閱讀順序

    ③降低閱讀成本:  做讓用戶讀得懂的內(nèi)容

    具體招數(shù)參考如下:

    放大:突出重點,第一視覺落點明顯

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    制造視覺沖擊力:使用夸張、吸睛、反常的、有表現(xiàn)力的圖。

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    色彩對比:突出重點,營造反差

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    色彩飽和度:大面積使用熒光色,整體顏色高飽和,對比強烈,非常醒目,用高飽和突出重點內(nèi)容

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    重復(fù)排列:相同場景不同內(nèi)容的規(guī)律排列,營造出規(guī)律感,今用戶感覺舒服整潔

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    筆記發(fā)布注意事項:

    ①發(fā)布時可以帶上標簽,具體參考同行帶哪些標簽跟著帶即可,添加標簽可以讓筆記推薦的人群更精準,也可以增加權(quán)重

    ②發(fā)布前可先檢測一下文案是否有違禁詞,通過搜索引警可以找到很多免費的網(wǎng)站或小程序

    四、流量

    流量來源有兩個,商城與筆記,而這兩個板塊又分為推薦流量與搜索流量,當然還有付費流,有經(jīng)驗的小伙伴可以去研究一下,聽說投產(chǎn)比很高。

    1.商城推薦流量

    新開店鋪,完成新手任務(wù)會給一定的曝光。(注:新店鋪七天內(nèi)有效)

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    還有每日上新品也會給一定的流量扶持,產(chǎn)品建議發(fā)一個垂類。

    參加官方的一些營銷活動也可以獲取一些曝光,另外也可以設(shè)置店鋪或者商品優(yōu)惠券。(注: 官方活動優(yōu)惠券與自主設(shè)置的優(yōu)惠券兩者是可疊加的,參加活動前記得先計算好利潤)

    2.商城搜索流量:

    商城的搜索流量,前期新店肯定是做不了,紅海品都很卷,旗艦店品牌店很多,藍海品又沒有多少搜索流。要在主圖、標題等植入關(guān)鍵詞,而且商品要有銷量且賬號權(quán)重才能排上名,除非你愿意補單,但是商城的搜索流量很少,個人覺得前期沒必要做,主要的流量來源還是靠筆記種草.

    3.筆記推薦流量

    小紅書與抖音的區(qū)別其實不大,推薦邏輯都差不多,前期幾百的播放是很正常的,只要沒有違規(guī),保持一個垂類堅持發(fā)即可,每天保持更新,沒有太多技巧技術(shù)可言。

    后面作品多了,可以進行數(shù)據(jù)復(fù)盤,分析每一篇筆記的優(yōu)缺點,然后持續(xù)優(yōu)化迭代。例如: 點擊率少就優(yōu)化封面,點贊收藏低就優(yōu)化內(nèi)容提高質(zhì)量,互動低就優(yōu)化選題,筆記結(jié)尾可以做與動引導(dǎo)

    筆記有圖文以及視頻兩種,不管是從流量的角度還是轉(zhuǎn)化率的角度,都建議用視頻,目前小紅書的圖文占比太高了,官方需要綜合圖文與視頻的占比,所以目前發(fā)視頻是有一定扶持的。

    然后關(guān)于小紅書賬號這塊呢,是越老越吃香,不建議注冊新號去操作,如果之前沒注冊過可以先去注冊一個,不著急發(fā)作品,放個兩三天在去發(fā)

    4. 筆記搜索流量

    搜索流量也就是 seo,流量極其精準的轉(zhuǎn)化率非常高,而且搜索流量是非常持久的,正常一篇筆記爆了之后過了一定周期就不會給你推流了,但是搜索流量不一樣,它可能三個月,半年,甚至一年給你源源不斷的帶來精準客戶。

    5.關(guān)鍵詞選擇

    選關(guān)鍵詞可以通過小紅書站內(nèi)以及一些數(shù)據(jù)分析丁具進行選詞,關(guān)鍵詞熱度高意味著排名的難度越高熱度少雖然排名容易,但是相對的流量就越少,這個需要自己去考量抉擇,另外就是不要選擇一些很大的詞,盡可能細分一點。

    五、避坑

    1.筆記避坑

    ①發(fā)布筆記之前一定要檢查好違禁詞,以及素材是否有第三方的水印或者 logo.

    ②如果筆記違規(guī)了都會提示你應(yīng)該修改筆記,另外,筆記發(fā)布之后不要去修改內(nèi)容,但是不建議修改。因為你不知道哪里出了問題,盲目修改只會導(dǎo)致第二次違規(guī)。修改會影響賬號權(quán)重,而且你會發(fā)現(xiàn),修改過的筆記流量也很難起來。連續(xù)違規(guī)會對賬號的權(quán)重造成影響。我的建議是直接刪除。

    ③發(fā)布時話題不是越多越好,不要超過五個,而且要精準不要太泛,如果你是做手機殼,那么就加與手機殼相關(guān)的話

    2.客服避坑

    ①客服不要選擇代運營,代運營收費且不便宜

    ②回復(fù)要注意違禁詞,不能其他電商平臺,例如: 淘寶、拼多多等,被查到會罰款,一罰就是 2000 大洋。回復(fù)用戶時如果出現(xiàn)與商品描述不符的情況,會違反廣告法,也會罰款,最高 10 萬

    ③好評返現(xiàn)可以有,但不能直接說,這個也違規(guī)。

    ④不能使用其他電商平臺的"親”要以“小紅薯”“薯寶寶”等詞語代替

    關(guān)于自主客服這塊官方還有一個考核標準,一周內(nèi)必須回復(fù)率滿80%,未達標會對店鋪以及賬號進行限流三天,考核是一周一次,每周二選取上周一到周日的回復(fù)數(shù)據(jù)做考核,用戶會話低于5 次者不考核該指標,簡單來說就是一周內(nèi)有 10 個人咨詢咱們只要有回復(fù) 8 八個人就算合格。

    3.開店避坑

    ①首先要注意的就是 1 個手機號/身份證只能綁定一家個人店,開店之前確定你的小紅書號和手機號以及微信號是否綁定的是一致的。如果你現(xiàn)有的手機號綁定的是 B 賬戶,用已經(jīng)不使用的手機號綁定的 A 賬戶開店,那么 A 賬戶就無法提現(xiàn),因為提現(xiàn)需要驗證碼

    ②店鋪改名這塊,直接改小紅書賬號的名稱即可,賬號名稱=店鋪名稱。 (注: 7 天內(nèi)只能修改一次)

    4. 發(fā)貨

    ①如果超期發(fā)貨會有 3 元-30 元的罰款,還有缺貨也會有 5 元-100 元的罰款

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    ②設(shè)置發(fā)貨時間時要看好上家的發(fā)貨時間,還有庫存,避免出現(xiàn)缺貨以及延期發(fā)貨的情況,選貨源時最好多選幾家,留一兩家備用避免特殊情況。

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    5.數(shù)據(jù)平臺

    如果使用不頻繁的情況下不建議開通類似禪小紅這種數(shù)據(jù)平臺,有點貴,不過有部分平臺是有會員1可以白嫖的,禪小紅現(xiàn)在就有注冊送七天專業(yè)會員,在這期間內(nèi)可以抓緊選品以及收集優(yōu)質(zhì)的對標賬號以及筆記。如果使用比較頻繁,可以通過閑魚、淘寶等渠道,可以便宜些



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