京東商家315如何自檢?怎么完成自檢?
2022-04-20|14:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:191
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馬上就要來到315了,所以,不少京東商家也在關(guān)心就是315活動如何自檢?這天畢竟很特殊,所以,京東商家們也很重視,那既然各位都想了解,那接下來,我們就來講講想知道朋友們不妨跟著來看下。
怎么完成自檢?
1.品牌詞的濫用,在寫標題的時候,不要隨便使用別人的詞。如果出現(xiàn)了這種情況的要注意了。檢查有標題、描述等都是不能涉及到其他的,也不要帶別人的,p掉遮擋都不行,發(fā)現(xiàn)是直刪鏈接。
那么面對被侵權(quán)的商家,可以在進行維權(quán),路徑:后臺---權(quán)益服務(wù)---維權(quán)管理---維權(quán)首頁。
2.對于要質(zhì)檢材料的,要全部都上傳進去,因為這個材料上傳后,如果碰到有關(guān)于產(chǎn)品的不利信息時,后臺能夠直接查看資質(zhì),節(jié)省雙方的時間。
3.爆品要提前備好報告,越早越好,因為當款因質(zhì)量下架后,申訴時會要求上傳報告,這時候報告日期越早就越容易通過,現(xiàn)在的產(chǎn)品都會有,像家裝類,測試些甲醛之類的等等。
如果遇到嫌疑訂單,立刻聯(lián)系客戶,詢問對方是否真購買,有幾種情況:
①用單個或多個戶,在短時間內(nèi)大量拍下且不付款,造成被拍完下架,無法繼續(xù)銷售。常見的是同行為攻擊報復造成了資金損失。
②收貨異常,如不存在,或不詳,為空號等。這類情況,是為了賺取運險和差價,同時也可以利用“缺貨”等發(fā)起投訴,敲詐獲得賠償。遇到上面的情況,就像上面說的,及時反饋京東客服,只要準備好資料就行了。
4.首圖癬的問題,每年的315查的都是比較多的,之前規(guī)則里有說圖須是沒有文字及廣告的,有的要求比較嚴格,有的沒有多少要求,主要是看類的要求,規(guī)定了白底圖,那最好不要違反就去用。
餐桌類目的圖片沒有要求,可以加文案之類的,而連衣裙,要求就是盡量簡潔,以白底圖或者純底色圖為主,這樣能凸顯出產(chǎn)品的特質(zhì),加多了反而會有負面作用嘗試。
我們上面說到的問題,大家都需要去重視,一要確保自己不出現(xiàn)問題,二要預防有同行來搗亂,如果店鋪生意好,同行多少會耍些手段,這時候大家要有警覺性,遇到這類情況就要及早的告訴平臺這邊,也不用害怕。
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