閑魚(yú)退款一直被拒絕最后會(huì)怎么樣?
2023-07-11|11:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:46
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閑魚(yú)是一個(gè)二手產(chǎn)品買(mǎi)賣渠道,所以咱們?cè)谶@個(gè)渠道購(gòu)物難免會(huì)呈現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題,退貨退款也是很正常的事情,那閑魚(yú)退款一向被回絕最后會(huì)怎么樣?
接下來(lái)咱們就來(lái)給咱們解說(shuō)一下這方面的內(nèi)容。
1、假如買(mǎi)賣狀態(tài)為“等待賣家贊同退款協(xié)議”,那么自本退款單修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請(qǐng)求,系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。
2、假如商家不贊同退款,需求您供給買(mǎi)賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),而且具體說(shuō)明買(mǎi)賣情況和請(qǐng)求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,協(xié)助您完結(jié)退款處理。同時(shí),您也需求重視退款超時(shí),若賣家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求。
3、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如對(duì)錯(cuò)消保店家,那么賣家是能夠回絕退貨的。非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如是消保店家,需求負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,都能夠供給產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求退貨里,假如商家回絕退款,繼續(xù)請(qǐng)求退款就是了。
4、假如仍然相持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?。需求注意的是,只有滿了十五天淘寶客服介入,而且假如第十五天忘記了請(qǐng)求售后介入,就需求從頭請(qǐng)求退款后,從頭等十五天才能讓淘寶售后再介入。
閑魚(yú)退款多久到賬?
一般來(lái)說(shuō),只需賣家贊同退款,提示退款成功后,錢(qián)款在1-3個(gè)工作日就會(huì)退回到買(mǎi)家的賬戶。
買(mǎi)家能夠通過(guò)以下兩個(gè)途徑檢查錢(qián)款是否到賬:
1、點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【檢查錢(qián)款】。
2、買(mǎi)家可登錄支付寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢(qián)款退回進(jìn)展。
假如閑魚(yú)退款一向被回絕,咱們就能夠請(qǐng)求閑魚(yú)客服介入,但是在這之前,一定要保留好相關(guān)依據(jù),比方聊天記錄等,這樣能夠協(xié)助咱們投訴賣家!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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