抖音商家怎么設(shè)置短信開播提醒?有什么優(yōu)勢?抖音商家如何通過商品卡免傭助力櫥窗帶貨?
2023-03-16|21:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:41
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抖音商家在重大直播場次、直播爆品、超值優(yōu)惠的直播信息,想要提前同步用戶?每次開播看播用戶都較少,老客又總是不知道你什么時候開播? 別急別急,短信營銷新增直播開播提醒,為你解決這些煩惱!
一:功能介紹
功能簡介:商家可對經(jīng)??床サ挠脩粼谥辈ラ_播時發(fā)送開播提醒,低價獲取精準直播流量,召回老客。
操作位置:
二:使用優(yōu)勢
流量獲?。韩@取穩(wěn)定流量的唯二付費渠道,做好店鋪成交必備的營銷手段
投產(chǎn)比高:單條短信費用不到4分錢,日常的平均投入產(chǎn)出比可達13以上,即花1元錢可以帶來13元以上成交,大促時部分商家可到30+
精準營銷:商家可圈選發(fā)送的人群,精準發(fā)送
三:如何設(shè)置
人群觸達分了基礎(chǔ)和專業(yè)版,可根據(jù)以下指引找到推送的地方
【直播間開播提醒】是重點選擇推送的場景哦
基礎(chǔ)版:
專業(yè)版:
四:常見問題
注意 :在發(fā)短信之前,記得確保短信余量足夠,短信余量決定了能夠發(fā)送多少條短信。
商家可以通過購買套餐包進行充值。
商家關(guān)店需要完成以下流程:
申請關(guān)店----售后處理---結(jié)算核對----材料提交----店鋪關(guān)閉----申請退保證金
注:只有完成“店鋪關(guān)閉”,才能申請退還保證金
1、申請關(guān)店:點擊“關(guān)店”,將會提示“申請關(guān)店”。如果有“關(guān)店”需求,可點擊“申請關(guān)店”
點擊“申請關(guān)店”后,系統(tǒng)會提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢點擊“下一步”。
后續(xù)可以點擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。
2、售后處理
信息填寫完畢后,點擊“下一步”,進入“售后處理”流程,系統(tǒng)會進行相關(guān)提示,需商家仔細閱讀提示后,進行相關(guān)操作。
a、當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。
b、當(dāng)有訂單還處在3個月質(zhì)保期內(nèi)時,彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進行下一步。
3、結(jié)算核對
售后處理完畢后,點擊“處理完畢,下一步”,開始進行結(jié)算信息核對,
根據(jù)商家實際情況,會出現(xiàn)以下4種情況:
a、貨款已結(jié)清;
b、貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;
c、傭金已結(jié)清;
d、商家欠平臺傭金,需補交。商家需根據(jù)不同提示,仔細閱讀系統(tǒng)提示,進行相關(guān)操作。
4、材料提交
結(jié)算流程完成后,進入材料提交流程,商家需點擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息
提交后等待平臺審核結(jié)果
5、店鋪關(guān)閉--申請退保證金
審核通過,系統(tǒng)將提示店鋪關(guān)閉后,商家可點擊“申請退抖音小店保證金”,如需要再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)閉的6個月后操作。
覺得抖音平臺補貼太少,薅羊毛力不從心?平臺扶持不夠,成交額總上不去?抖音帶著 “商品卡免傭”帶著補貼走來了!
一、什么是“商品卡免傭”?
為更好的滿足用戶消費需求,豐富商家經(jīng)營方式,降低商家經(jīng)營成本,平臺針對商品卡場景推出免傭扶持政策。而達人櫥窗帶貨成單,正是商品卡銷售場景之一!
扶持政策:平臺將商家商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費進行返還,返還比例如下:
1)國內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費外,其余技術(shù)服務(wù)費均返還商家。
2)跨境商品除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費外,其余技術(shù)服務(wù)費均返還商家。
活動周期:2023年3月1日-2023年5月31日,分三期進行,每個自然月為一期。
二、對達人櫥窗帶貨有什么幫助?
達人櫥窗帶貨成單,是商品卡銷售的重要場景!
平臺將訂單技術(shù)服務(wù)費返還商家,意味著降低商家經(jīng)營成本,引導(dǎo)商家加強與達人在櫥窗帶貨的領(lǐng)域合作。
借此機會,達人可以與商家溝通櫥窗帶貨的深度合作方式,爭取更好的合作機制。同時運用各類櫥窗運營工具,深耕櫥窗經(jīng)營,增加櫥窗成交GMV,與商家共享平臺扶持,實現(xiàn)雙贏!
三、如何抓住大好機會?
3.1 牛人都在經(jīng)營櫥窗,不能落后!
商品櫥窗是抖音電商作者專屬的“常駐帶貨陣地”。消費者可以隨時進入櫥窗、購買商品,成交的訂單將為作者帶來傭金收入。
達人可自主選擇櫥窗里展示的商品,平臺也為經(jīng)營經(jīng)驗不足的達人準備了一鍵添品工具、發(fā)現(xiàn)精彩頻道,幫助達人選擇適合櫥窗的優(yōu)質(zhì)貨品。
通過櫥窗紅包、櫥窗分享、短視頻添加櫥窗入口等功能,將粉絲或潛在消費者引流到櫥窗,通過置頂商品、種草內(nèi)容等功能裝修櫥窗,引導(dǎo)消費者成交。
更多櫥窗運營工具:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHiRx739GdEY
3.2 主動聯(lián)系符合條件的商家,溝通深度合作
好機會不能錯過!建議達人主動與商家闡明櫥窗帶貨的優(yōu)勢和收益,爭取更優(yōu)的貨品供給與合作機制,櫥窗帶貨,大有可為!
達人在與商家溝通合作時,可主動詢問商家是否參與了“商品卡免傭”活動,并在當(dāng)月取得了“商品卡免傭資格”。
商家需要在政策周期內(nèi)報名,并三選二完成以下任務(wù),即可獲得當(dāng)月的"商品卡免傭資格":
新上架商品數(shù)
店鋪裝修
搜索SEO商品采納率
3.3 定期回顧經(jīng)營效果,調(diào)整策略不斷進步
定期回顧櫥窗經(jīng)營情況,調(diào)整櫥窗主推商品,及時汰換劣品、補充優(yōu)品,保持櫥窗商品數(shù)量在20-50個,是櫥窗經(jīng)營的最佳策略。
常用工具:
櫥窗商品標簽:展示櫥窗商品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和銷售表現(xiàn),協(xié)助達人快速高效地決策櫥窗掛品和更新汰換。
櫥窗診斷功能:了解櫥窗帶貨的指標趨勢、和其他達人數(shù)據(jù)對比,查看周期性的經(jīng)營數(shù)據(jù),分析櫥窗經(jīng)營效果,提供診斷建議,為櫥窗經(jīng)營提供決策參考。
櫥窗復(fù)盤功能:拆解櫥窗不同流量渠道來源,對比櫥窗不同頁面商品轉(zhuǎn)化情況,展示櫥窗購買用戶人群畫像。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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