很多新手小白剛剛進入抖音電商，都不太清楚抖音小店體驗分對整個店鋪的影響有多大，今天專門針對抖音體驗分，來跟大家聊一聊抖音體驗分，分享一下提升方法，一定要看到最后。

個人認為，以后消費者在抖音上面購物的體驗越來越好，為什么呢？因為平臺對商家的管理非常嚴格，尤其是在把控商品品質(zhì)這塊，如果你的商品質(zhì)量有問題，店鋪的品質(zhì)退貨比較高，你的小店體驗分就會直線下降，一個品退相當于10個甚至幾十個差評。

店鋪體驗分了對我們運營店鋪會有什么影響？

首先，如果你的體驗分低于4.0，你就沒有辦法進入精選聯(lián)盟，達人就無法給你帶貨，低于3.8分，平臺可能就會把你清退了，低于4.5分，你的自然流量就會下降（新店剛出體驗分除外）

所以說，整個抖音小店的運營都是在圍繞著店鋪體驗分來進行運轉(zhuǎn)，體驗分低了還會影響到直播間的推流，它在里面起到的作用是非常之大的。

抖音體驗分多久更新一次？

抖店體驗分會在每天中午12：00更新，總分值5分，根據(jù)商品體驗、物流體驗以及商家服務(wù)情況總和評估而算出的分值。

抖音體驗分怎么提升？

具體怎么樣去提升抖音小店體驗分評分，接下來一定要反復(fù)觀看了。

第一，新版商品體驗分只考核差評率和品退率，而且評價只考核首次評價。

也就是說以后再去修改中差評是不會提升商品體驗分了，但是出現(xiàn)中差評也要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。

那你要做的工作重點就是去催好評，使用飛鴿聯(lián)系買家，與買家溝通要好評，具體怎么樣去做，看下圖。

第二，新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收貨時間。

也就是說在買家下單后，你要在二十四小時之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時之內(nèi)沒有攬收的情況下，用禮品單或者是空包，先更新物流，之后再去修改。

第三，商家服務(wù)分更新并不大，考核的還是三分鐘回復(fù)率，僅退款自主完結(jié)時長和退貨退款自主完結(jié)時長。

直接在手機抖音里設(shè)置消息強提醒，回復(fù)率就控制住了，買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理。商家服務(wù)評分相對來說還是非常非常好控制的。

好了，今天就寫這么多了，抖音體驗分是需要經(jīng)常維護的，大家要多多給粉絲做一些福利，把抖店體驗分穩(wěn)點在一個標準水平！

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抖音小店名字可以更改嗎(最新命名規(guī)則出爐)

都說抖音小店開通只用一個營業(yè)執(zhí)照高高興興開通后面臨的第一個問題就是抖音小店名字怎么??？臨時想不到好的名字隨便寫一個后期想好了更好的名字可以更改嗎？抖音小店命名規(guī)則是怎樣的呢？一起來看！抖音小店名字可以更改嗎？

一、抖音小店名稱后期可以改嗎

答：可以。

抖音小店的名字后期是可以更改的！

具體的更改方法如下：

進入抖店后臺，選擇店鋪選擇店鋪-店鋪基本信息修改—修改店鋪名稱——重新提交審核。

審核通過后即可修改成功。

二、抖音小店名稱必須和營業(yè)執(zhí)照一樣嗎？

不需要。

抖音小店名稱不需要和營業(yè)執(zhí)照一樣，但必須按照抖音小店店鋪命名規(guī)則來起名稱。

具體的抖音小店名字怎么??？抖音小店命名規(guī)則如下：抖音小店命名規(guī)則

抖音小店的名字是有命名規(guī)則的，不是想起什么名稱就起什么名稱，不同類型的抖音小店名字，都有不同的命名規(guī)則，具體如下：

一、抖音小店命名規(guī)則

1、旗艦店命名規(guī)則

旗艦店，是指以自有品牌（商標為R標或TM標）或由商標權(quán)利人（商標為R標）提供獨占授權(quán)的品牌，入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪；

抖音小店旗艦店命名規(guī)則如下：

品牌名+類目(非必填)+旗艦店/官方旗艦店;注：以“官方旗艦店”命名的，店鋪入駐主體應(yīng)為該品牌(商標)的權(quán)利人。

2、專賣店命名規(guī)則

專賣店是指以商標權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌（R標）入駐平臺開設(shè)的企業(yè)店鋪；

專賣店的命名規(guī)則如下：

品牌名+企業(yè)商號+專賣店，舉例：中國黃金高盛專賣店;

3、專營店命名規(guī)則

專營店，包括以下情形：

（1）經(jīng)營兩個及以上自有品牌的專營店；

（2）經(jīng)營兩個及以上授權(quán)品牌的專營店；

（2）既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的專營店；

專營店的命名規(guī)則如下：

企業(yè)商號+(類目關(guān)鍵詞)+專營店，不得以“XX(品牌名)專營店”命名，舉例：齊岳食品專營店

4、普通店鋪命名規(guī)則

商家可自行定義，但有相應(yīng)的命名限制。

綜合來講，分析以上4種店鋪命名形式我們發(fā)現(xiàn)，除了普通店鋪的申請主體可以是企業(yè)和個人；

旗艦店、專賣店、專營店的申請主體，必須是企業(yè)，不能是個體工商戶！

二、抖音小店命名其它規(guī)則有哪些?1、店鋪名不得超過30個字符。

2、店鋪名不得包含空格等異型符號。

3、店鋪名不得與已經(jīng)開通的店鋪名稱重復(fù)，如兩個店鋪同時申請同一店鋪名的；

則依照申請在先原則審批開通店鋪，未通過審批的店鋪需更換其他店鋪名重新提交申請。

4、普通店鋪的店鋪名稱不得使用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“官字”、“官方認證”、“官方授權(quán)”、“特許經(jīng)營”、“特約經(jīng)銷”或其他帶有類似含義的內(nèi)容。

5、店鋪名稱不得帶有電話號碼、電子郵箱、網(wǎng)址、二維碼、即時通訊工具或其他聯(lián)系信息(如QQ號碼、微信號等)。

6、店鋪名稱不得包含違法信息，包含但不限于：

7、有損于國家、社會公共利益，或有損民族尊嚴。

8、含有封建文化糟粕、有消極政治影響、違背少數(shù)民族習(xí)俗或帶有民族歧視內(nèi)容。

9、可能對公眾造成欺騙或者誤解，或引起社會公眾不良心理反應(yīng)等情況。

10、外國國家(地區(qū))名稱/國際組織名稱。

11、政黨名稱、黨政軍機關(guān)名稱、群眾組織名稱、社會團體名稱及部隊番號或國家領(lǐng)導(dǎo)人及老一輩革命家的名字。

12、有不文明/格調(diào)低級/庸俗等不雅詞匯。

13、出現(xiàn)平臺相關(guān)的敏感或標志性信息。

14、未經(jīng)授權(quán)的情況下，使用品牌名稱、明星或知名人士姓名。

15、其他法律行政法規(guī)規(guī)定禁止的。

16、店鋪名不得包含容易造成消費者混淆的信息：

17、包含知名人士、地名的品牌;

18、與知名品牌相同或近似的品牌;

19、與平臺主要業(yè)務(wù)、類目相同或近似的品牌。

20、使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的，包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等;

以上就是規(guī)則了，大家可以多看看以上的內(nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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