天貓延保服務(wù)申請條件是什么？延保服務(wù)怎么售后？

天貓平臺上面有一些產(chǎn)品是有保修服務(wù)的，但是一般是有幾年的保修期的過了保修期之后就不能保修了，但是有一個延保服務(wù)，有興趣的朋友們趕緊去了解一下這個天貓延保服務(wù)申請條件是什么！  

天貓賣家如果想設(shè)置延長保修意外保修和全面保修期，則在價格上體現(xiàn)價格的位置處可以設(shè)置這些。  

如果在淘寶上購買的東西，在一年內(nèi)出現(xiàn)故障，可以聯(lián)系所購買的店家，出示收據(jù)，店家會提供保修事宜，具體操作可能是有專門人員上門取件進行返廠維修，也可能是要求顧客把東西寄到指定地點進行維修。  

天貓延保服務(wù)怎么售后？  

大家可以撥打該品牌的400維修熱線進行維修，在“天貓系統(tǒng)”中，你可以點擊“使用服務(wù)”按鈕，填入彈出的維修服務(wù)單進行維修。  

也可以通過點擊供貨商的旺旺號直接與品牌售后服務(wù)中心聯(lián)系，在網(wǎng)上查詢有關(guān)售后問題。  

時效性仍然很快，一般每個人都會在服務(wù)維護后的24小時內(nèi)得到回復(fù)。如需郵寄至各品牌或第三方，品牌或第三方將于收到維修服務(wù)通知后30天內(nèi)將相關(guān)進度及售后信息反饋給每一位客戶。  

需要指出的是，如果要將維修郵寄到品牌或制造商，運費應(yīng)由品牌或制造商承擔(dān)。另外，應(yīng)該確認它在保修期內(nèi)。如保修期滿，各品牌、廠家不負責(zé)寄送，只能自行承擔(dān)郵費及維修費用，這是大家必須牢記的。  

如果天貓有電器保障的話，消費者會很信任，因為消費者在購買過帶有全國保修標(biāo)志的電器后，是可以享受到賣方提供的修理、更換、退貨等服務(wù)的，尤其是像電器這樣的貴重物品更需要這種保障。  

天貓的延保服務(wù)大體是靠譜的，畢竟是商家給到的承諾，但凡是有點名氣的商家都不會自砸招牌，少部分不靠譜的除外，大多數(shù)都是可以提供服務(wù)的。

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