天貓十倍賠償在哪里?假一賠十怎么申請(qǐng)?
2022-09-04|18:40|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:2266
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很多網(wǎng)友喜歡在天貓平臺(tái)購(gòu)物,像有一些商品的價(jià)格比較貴,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就怕自己買(mǎi)到一些假貨,其實(shí)有的商品是有假一賠十的服務(wù)的,那么天貓十倍賠償在哪里?下面進(jìn)行介紹。
天貓十倍賠償在哪里?
假一賠十申請(qǐng)的話就買(mǎi)家可以點(diǎn)擊商品,點(diǎn)擊退貨退款,然后理由可以假貨。在證明是假貨了之后就商家需向消費(fèi)者退還商品的實(shí)際成交金額;
商家需向消費(fèi)者支付商品實(shí)際成交金額的十倍作為賠償:該賠付義務(wù)將由商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進(jìn)行承擔(dān)。
假一賠十怎么申請(qǐng)?
1、當(dāng)顧客選購(gòu)的“假一賠十”標(biāo)志的產(chǎn)品合乎“十倍賠付”情況的,且顧客積極申請(qǐng)辦理賠償?shù)?,可根?jù)“退換貨/退錢(qián)”通道開(kāi)展舉報(bào)。
2、消費(fèi)者維權(quán)產(chǎn)品非“真品”的,應(yīng)向天貓商城出示合理憑據(jù),該憑據(jù)包含但不限于具有有關(guān)檢驗(yàn)資質(zhì)證書(shū)的質(zhì)量檢驗(yàn)組織出示的材料鑒定報(bào)告、知名品牌方出示的仿冒(包含盜用)知名品牌鑒定報(bào)告等。
3、天貓店家未執(zhí)行“假一賠十”服務(wù)項(xiàng)目且該產(chǎn)品另外合乎獨(dú)特貨品管理標(biāo)準(zhǔn)中的賠償情況的,顧客可挑選可用“假一賠十”服務(wù)項(xiàng)目賠償或獨(dú)特貨品管理標(biāo)準(zhǔn)中的賠償方法。
4、店家執(zhí)行“假一賠十”賠償義務(wù)后,并不免去店家按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)法律法規(guī)依規(guī)理應(yīng)擔(dān)負(fù)的承擔(dān)責(zé)任。如我國(guó)有關(guān)相關(guān)法律法規(guī)要求的賠償規(guī)范高過(guò)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)賠償規(guī)范的,顧客就賠付不夠一部分可根據(jù)法律法規(guī)方式再次向店家追索。
天貓假一賠十申請(qǐng)辦理步驟是什么?
天貓假一賠十申請(qǐng)辦理得話就顧客能夠點(diǎn)一下產(chǎn)品,點(diǎn)一下申請(qǐng)退貨,隨后原因能夠仿貨。在證實(shí)是仿貨了以后就店家應(yīng)向顧客退回產(chǎn)品的具體成交額。
在淘寶上如果買(mǎi)到了假貨是可以進(jìn)行假一賠十的申請(qǐng)的,當(dāng)然想要獲得這個(gè)賠償是需要不少功夫的,比如你肯定需要提交證明商品是假貨的材料,包括但不限于檢測(cè)證明,還有一些其他的材料。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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