淘寶新手代購(gòu)怎么拓展客源?客源渠道有哪些?
2022-09-05|16:03|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:299
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剛在淘寶上做代購(gòu)的商家,因?yàn)榍捌诘赇佇抛u(yù)、銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)都比較低,所以很難吸引更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi),但剛起步的淘寶代購(gòu),更需要在前期蓄力,拓展客源,才能越做越好。那么代購(gòu)商家們獲取客源的方式有哪些呢?這里給你幾個(gè)渠道。
【拓展客源渠道】
渠道一:淘寶群聊
淘寶群是淘寶商家運(yùn)營(yíng)客戶最直接的方式,商家可以通過(guò)群鏈接或二維碼放入訂單包裹或站外平臺(tái),讓用戶進(jìn)入淘寶群,淘?xún)?nèi)也有不少淘寶群引流的渠道,比如淘金幣任務(wù)中、官方支付后訂單詳情頁(yè)等。商家日常在群內(nèi)活躍氣氛,客戶很有可能會(huì)將淘寶群推薦給其他用戶,達(dá)到拉新的目的。
渠道二:淘?xún)?nèi)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
淘寶代購(gòu)商家同樣是需要做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的,微淘就是淘寶一大內(nèi)容陣地,通過(guò)發(fā)布上新、種草等內(nèi)容,可以在手淘得到不少公域區(qū)域曝光,將用戶引進(jìn)店鋪。
渠道三:微信朋友圈
微信中有非常多潛在客戶,要是你不發(fā)朋友圈,根本沒(méi)有人知道你開(kāi)始做代購(gòu)了。一開(kāi)始可以不用發(fā)布太多,要不然很容易被別人屏蔽掉。后期可以將客戶維護(hù)起來(lái),時(shí)不時(shí)做些小活動(dòng),讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)收集點(diǎn)贊,這樣獲取客源的方式,一般不用太多成本,還能得到不錯(cuò)的效果。
渠道四:各大論壇社群
除了淘寶站內(nèi),還可以在其他各大論壇社群中發(fā)布內(nèi)容,達(dá)到引流的效果。參與一些關(guān)于“代購(gòu)”的話題,比如微博、貼吧,發(fā)布內(nèi)容時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn),用戶看到之后,會(huì)對(duì)你產(chǎn)生初步信任,進(jìn)而成為你的固定用戶,總是就是盡量在各大渠道曝光自己,給更多的人看見(jiàn)。
【拓展客源技巧】
1、取得客戶的信任
做淘寶代購(gòu)最忌諱的就是售假,不僅會(huì)被平臺(tái)處罰,還會(huì)失去買(mǎi)家對(duì)你的信任,淘寶代購(gòu)店一旦有了售假的污點(diǎn),要再做起來(lái)就非常難了。所以無(wú)論在什么時(shí)候,商家都需要保證貨源的可靠性,即使價(jià)格再優(yōu)惠,都不能違背了自己的初心。
2、保持群聊熱度
在淘寶做代購(gòu),不僅僅是售賣(mài)商品這么簡(jiǎn)單,還需要“售賣(mài)”服務(wù),針對(duì)老客戶建立群聊之后,一定要保持群聊的熱度,可以詢(xún)問(wèn)他們想要什么新品,產(chǎn)品的使用情況等。跟他們處好關(guān)系,維護(hù)好老客戶,比拉新人更能提高轉(zhuǎn)化。
3、贈(zèng)送小禮品
大多數(shù)代購(gòu)商家購(gòu)買(mǎi)商品達(dá)到一定數(shù)量,肯定會(huì)有贈(zèng)品,這些小禮物都可以拿來(lái)回饋老客戶,維護(hù)新客戶。小禮物能提升他們的購(gòu)物體驗(yàn),從而得到優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家秀,對(duì)提升店鋪評(píng)分和銷(xiāo)量有非常大的幫助。
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