淘寶直通車點擊率高收藏加購差的原因分析
2022-09-04|18:41|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:9110
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我們在做直通車的時候往往會看很多指標(biāo),來綜合地評估店鋪推廣引流能力。像是這個商家在看直通車數(shù)據(jù)時,感覺整體點擊率和轉(zhuǎn)化都正常的,但是對收藏加購數(shù)據(jù)不太滿意。
我們確實也會遇到有的直通車點擊率高收藏加購差,這是什么原因呢,是不是代表這款產(chǎn)品未來趨勢不好,或者是關(guān)鍵詞、人群等這些維度的優(yōu)化沒有到位呢?
首先小編想說的是,為什么點擊率和轉(zhuǎn)化率好的產(chǎn)品,它的收藏加購率就一定要表現(xiàn)好呢?這兩個指標(biāo)本來就不是絕對的成正比關(guān)系的。簡單來說,點擊率更多是體現(xiàn)對創(chuàng)意的喜愛程度,而轉(zhuǎn)化率是對產(chǎn)品整體的認(rèn)可度。
收藏加購率是介于這兩者之間,看了圖片挺喜歡的,點擊進去,合適就直接下單了,但是如果發(fā)現(xiàn)尺碼不合適或者細(xì)節(jié)不喜歡,就果斷放棄走人,這是不是也很正常的。
其次,對于一些應(yīng)季或者快消產(chǎn)品,在當(dāng)下就直接轉(zhuǎn)化了,不會再去收藏加購,等消費者再有需求會直接搜索或者從已購買里面去找。
例如下面這個商品,就明顯是當(dāng)月銷量比整體收藏人氣高很多。就是說看到了商品,直接下單購買,比收藏了再去購買的要多很多。自然流量狀態(tài)下的銷售都是這樣,也就不難理解為什么直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)要優(yōu)于收藏加購了。
所以收藏加購比例并不是衡量推廣成效是否ok的唯一指標(biāo),通常建議和其他數(shù)據(jù)一起結(jié)合來看。在轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)比都是正常可接受的狀態(tài),就不用糾結(jié)是否收藏加購了,畢竟我們推廣的最終目標(biāo)都達到了,還有什么好糾結(jié)的呢。而且成交的客戶相比收藏加購的客戶,后續(xù)不管是再轉(zhuǎn)化還是推動店鋪各數(shù)據(jù)良性發(fā)展,肯定都會更好。
再就是數(shù)據(jù)要在生意參謀看手淘搜索渠道的數(shù)據(jù),直通車數(shù)據(jù)會受到選詞、出價、人群等問題影響,如果上述其中一點做得不對,自然而然數(shù)據(jù)不好。
在這種情況下,我們需要做的是加大力度投放,只要保證轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),就像滾雪球效應(yīng),花得越多店鋪才會越做越大。
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