京東自營(yíng)流量大還是天貓流量大？有什么區(qū)別？

國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)有很多，相信很多小伙伴都喜歡在天貓和京東上購(gòu)物，大家都覺(jué)得在這些平臺(tái)購(gòu)物商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)流量大還是天貓流量大？

一、京東自營(yíng)流量大還是天貓流量大？

京東自營(yíng)流量和天貓流量都差不多，兩者各有優(yōu)勢(shì)，也各有劣勢(shì)，至于哪個(gè)更受歡迎，需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是，兩者都是非常值得信賴(lài)的購(gòu)物平臺(tái)。

二、有什么區(qū)別？

1、領(lǐng)域區(qū)別：

天貓作為一個(gè)開(kāi)放性平臺(tái)，主要是為商家開(kāi)旗艦店，由第三方品牌商入駐，天貓發(fā)展到現(xiàn)在可以說(shuō)下線(xiàn)99%都在平臺(tái)上有賣(mài)，天貓的配送主要靠第三方物流和菜鳥(niǎo)物流，菜鳥(niǎo)物流其實(shí)和京東配送差不多，只不過(guò)他還是由第三方物流來(lái)配送，倉(cāng)儲(chǔ)由天貓來(lái)提供。

京東是自營(yíng)模式，有自己的倉(cāng)庫(kù)，多數(shù)產(chǎn)品是京東自主經(jīng)營(yíng)，少量資源放開(kāi)給企業(yè)或其他組織經(jīng)營(yíng)。京東可以理解為就是一個(gè)采購(gòu)商，采購(gòu)全國(guó)各種產(chǎn)品自己售賣(mài)，再通過(guò)京東強(qiáng)大的物流配送送到客戶(hù)手中。

2、售后服務(wù)區(qū)別：

在天貓，如果客戶(hù)出現(xiàn)售后問(wèn)題，首先是找店鋪的售后處理。如果沒(méi)辦法溝通的話(huà)，天貓客服會(huì)介入，評(píng)判的主要根據(jù)是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)付款那一刻系統(tǒng)自動(dòng)生成的一個(gè)交易快照，類(lèi)似于圖片。所以，就買(mǎi)家而言，一定要多看看天貓的產(chǎn)品詳情頁(yè)，尤其是文字方面。

對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，最怕的就是客服介入，因?yàn)樗麜?huì)拉低你的售后分，所以除非是碰見(jiàn)特別難處理的問(wèn)題，店鋪不會(huì)輕易讓天貓客服介入。而天貓客服則還是比較公正的，從不袒護(hù)誰(shuí)，是誰(shuí)的問(wèn)題就是誰(shuí)的。

其實(shí)無(wú)論是天貓官方旗艦店還是京東自營(yíng)，都是非常的不錯(cuò)的，大家可以根據(jù)自己的需求去選擇購(gòu)物平臺(tái)，希望文章對(duì)大家有所幫助。

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