2023年天貓618價格保護(hù)要求是什么？

2023年天貓618活動的價格是比較劃算的，同時也有價格保護(hù)服務(wù)，那么接下來一起去了解清楚2023年天貓618價格保護(hù)要求是什么吧！

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2023年天貓618價格保護(hù)要求是什么？

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在天貓618期間各個活動波次以及整體的購物體驗，活動商家應(yīng)當(dāng)向消費者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

1、預(yù)售體驗保障：同時報名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品，不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼（如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券*等）導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費者的利益受損，否則消費者可要求商家補(bǔ)償差價或權(quán)益，如商家未能有效解決消費者利益受損問題造成消費者投訴的，平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

2、活動后不得降標(biāo)價：6月20日23:59:59前，參加過天貓618活動的同款商品，其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格（以天貓618期間最低價格為準(zhǔn)），除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計算標(biāo)準(zhǔn)》。

3、降價須補(bǔ)差：活動商品若在價保期內(nèi)（具體時間如下表）出現(xiàn)降價（以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準(zhǔn)），消費者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。如報名天貓618預(yù)售的商品在價保期內(nèi)存在降價行為，平臺有可能主動對消費者發(fā)出退差提醒。

1、預(yù)售價保價保時間：

消費者支付尾款開始計算-7月5日

2、現(xiàn)貨價保價保時間：

消費者付款開始計算-7月5日

2023年天貓618活動的價格保護(hù)服務(wù)還是挺不錯的，在規(guī)定的時間之后，如果出現(xiàn)了降價的情況，用戶朋友們可以申請返還差價哦。

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