農(nóng)村淘寶站點(diǎn)怎么投訴？

 

 

投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)的方法如下：

 

1、大家點(diǎn)擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。

 

2、或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

 

農(nóng)村淘寶假貨維權(quán)處理流程如下：

 

農(nóng)村淘寶根據(jù)買(mǎi)家提供憑證核實(shí)所購(gòu)商品屬于假貨，最終判定賣(mài)家責(zé)任，支持退款買(mǎi)家。

 

村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問(wèn)題步驟：

 

1、停止銷(xiāo)售并撤下柜臺(tái)

 

2、發(fā)起維權(quán)，同時(shí)提供進(jìn)行舉證(abc為或的關(guān)系)：

 

a、賣(mài)家承認(rèn)售假;

 

b、買(mǎi)家提供品牌方/廠(chǎng)家真假鑒定憑證/真假實(shí)物對(duì)比圖或其他明確假貨憑證;

 

c、工商部門(mén)提交“行政處罰決定書(shū)”(即工商部門(mén)通過(guò)委托鑒定確認(rèn)商品商標(biāo)侵權(quán)成立的書(shū)面材料)或工商罰沒(méi)相關(guān)證明

 

3、反饋縣農(nóng)村淘寶村小二，由縣小二做內(nèi)部報(bào)備，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

 

淘寶買(mǎi)到假貨怎么處理?

 

1、信息層面描述與實(shí)際商品不符的請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)，比如標(biāo)題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專(zhuān)用箱”，實(shí)際是酒類(lèi)商品，賣(mài)家規(guī)避平臺(tái)規(guī)則發(fā)布，商品或多或少有問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況，請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)。

 

2、村小二代購(gòu)商品已被工商機(jī)關(guān)鑒定假貨，但后續(xù)仍在售的違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交公安機(jī)關(guān)處理。

 

3、售假屬于違法行為，村淘平臺(tái)堅(jiān)決抵制!

 

相信大家看到了這里，都知道了農(nóng)村淘寶站點(diǎn)投訴的方式是什么了，農(nóng)村淘寶目前正在成長(zhǎng)中，我們?cè)谑褂弥须y免會(huì)有些不成熟的地方，看到投訴了以后，淘寶小二會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。以上就是小編分享的全部?jī)?nèi)容了，想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城哦。