淘寶客服有沒有QQ?聯(lián)系淘寶客服的方法是什么?
2022-09-05|11:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:7144
不管對于哪家淘寶店鋪來說,客服都存在著很重要的作用??头梢灾苯痈I家進(jìn)行溝通和交流,可以更好解決大家在購物過程中碰到的難題,還能去解決各種不同的店鋪問題,因此一家店鋪里面客服的存在非常有必要,就是大家并不清楚淘寶客服有沒有QQ?聯(lián)系淘寶客服的方法是什么?
淘寶客服有沒有QQ
1)從嚴(yán)格意義上來說,淘寶平臺并沒有在其他非阿里軟件里面設(shè)置有客服的聯(lián)系方式,一些在旺旺上面聯(lián)系淘寶商家的客服,并要求加qq的一定是假的淘寶客服,需要這種情況請勿點(diǎn)擊旺旺中的鏈接和信息,以免出現(xiàn)財(cái)務(wù)和信息泄露的問題。
(2)真的淘寶客服小二的名字會有橙色標(biāo)志,而且在大多數(shù)的情況下,淘寶客服并不會通過旺旺和商家進(jìn)行溝通。且不會對商家的信息和密碼進(jìn)行索取。
聯(lián)系淘寶客服的方法是什么
方式(1)、登錄到淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】。然后點(diǎn)擊【阿里萬象】即可找到商家客服。
方式(2)、直接通過撥打熱線電話進(jìn)行咨詢,電話號碼為:0571-88157858,服務(wù)時(shí)間為周一至周日的9:00-21:00。
在進(jìn)行查找客服時(shí),一定要通過正規(guī)的渠道獲取聯(lián)系方式,哪些在旺旺上面發(fā)送鏈接和qq或者微信號碼的統(tǒng)統(tǒng)都是騙子客服,在不確定的情況下,可以在線咨詢或者在【體檢中心】查看店鋪的違規(guī)情況。
如果想要找淘寶的客服,可以通過上面這些方式去操作。如果自己碰到的問題,客服沒有及時(shí)處理,或者處理的結(jié)果自己并不是很滿意,此時(shí)就能選擇直接撥打人工客服的電話進(jìn)行投訴,這樣就能快速處理完成,還能避免自身的權(quán)益受到損傷。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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