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    淘寶刷的單可以退款嗎?刷手擅自操作退款怎么辦?

    2022-09-06|13:15|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:5060

    淘寶千人千面的推薦,讓很多的商家對于刷單又做了更細(xì)致的調(diào)整,不過新晉選手對于淘寶刷單這事操作的不多,如果遇到刷的單退款這個(gè)是否能解決,針對這部分經(jīng)驗(yàn)不足的朋友,我們就來分享下經(jīng)驗(yàn)。
     
    在選擇刷單人員之前,我們要先要考察下刷單人的情況,如果對方是有心為止,就不要選擇他,畢竟一個(gè)投訴店鋪就可能面臨關(guān)門的危機(jī)。
     
    遇到之后應(yīng)該及時(shí)的與刷單人員相溝通,如果遇到退款就先把貨發(fā)出去,然后再選擇拒絕退款。當(dāng)然刷的單因?yàn)樗⑹值膯栴}退款,也是可以退的,也有相應(yīng)的解決辦法,商家無需擔(dān)憂。
     
    淘寶刷的單可以退款嗎?刷手擅自操作退款怎么辦?
     
    應(yīng)對有三種方式:
     
    處理一:如果是刷的人拍了申請退款,不要慌張。照常發(fā)貨,發(fā)貨后把旺旺假聊的證據(jù)和物流顯示的證據(jù)保存好。最好一步就是簽收,叫朋友簽收了拍下照片。上傳到淘寶,那么店小二來處理這筆錢,就是判給商家的,商家不用擔(dān)心淘寶降權(quán)。
     
    處理二:拍單返款,必須返款到拍單人的支付寶上面。分開返款,本金和傭金分開返,還要注意的是返款,不能用店鋪的支付寶返款給刷手,一定重新找個(gè)返款的支付寶,返給刷手,必須本金和傭金分開返款。
     
    如果刷手退款,那只需要把返款給他的支付寶的截圖作為證據(jù),就可以了。理由寫為是幫人家代買的,錢我已經(jīng)返給他了,這個(gè)是拍單的支付返款給他的截圖,也別擔(dān)心會(huì)降權(quán)的問題。因?yàn)檫@都是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)的,對店和產(chǎn)品無影響。
     
    處理三:如果刷手申請退款了,那么你需要做的,照常發(fā)貨,隨時(shí)觀察物流信息,提前打電話給快遞員,叫他幫你簽收一下。然后等待刷手,申請店小二處理,然后再上傳實(shí)物。
     
    所以,新手遇到了刷手來退款萬不著急,有些刷手是為了故意炸商家,欺負(fù)新手不懂,然后從中榨取款項(xiàng),遇到這種事情要先冷靜,然后按照我們說的方法去做。
     
    淘寶刷單如果遇上刷手退款,我們可以選擇三種方式去處理,當(dāng)然還是建議大家在刷單之前先篩選下刷手,最好了解下對方的情況,然后再來考慮要不要用他來刷單,其次,真的遇上了,也不用怕,先穩(wěn)住對方然后收集證據(jù)交小二處理。

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