天貓直送是送貨上門嗎?多長時間到?
2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:7756
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天貓直送是不少天貓商家為了能夠提升店鋪的競爭力,希望更多顧客下單購買而設置的一種服務,這種服務很受買家喜愛,那么這種服務是可以送貨上門嗎?多久可以到貨呢?
1、首先,我們先來了解下天貓直送是一個什么樣的服務。天貓直送還有另一個名字,叫做菜鳥聯(lián)盟,看到菜鳥這兩個字之后,很多人都比較熟悉,這是阿里巴巴做的一個快遞公司。而菜鳥聯(lián)盟,其實就是阿里巴巴將很多個快遞公司進行了整合。比如順豐,申通,匯通,中通,韻達等等,這些比較知名的快遞企業(yè)。
2、當賣家申請加入菜鳥聯(lián)盟之后,在店鋪發(fā)貨的時候,可以直接選擇菜鳥聯(lián)盟發(fā)貨。這個時候,貨物其實不是直接通過賣家發(fā)出的,只要加入了天貓直送,淘寶商家就可以將自己的商品放到天貓直送的倉庫中,而在發(fā)貨的時候,直接由菜鳥聯(lián)盟來做各種發(fā)貨的工作。
天貓商家只需要點擊一下發(fā)貨就可以了。不需要再去倉庫打包,貼單子,聯(lián)系快遞取貨,這些步驟全部省去,天貓直送時效就會提高。
3、在菜鳥聯(lián)盟倉庫發(fā)貨的時候,能夠直接獲取到商家的發(fā)貨信息,客戶的收貨地址。然后由菜鳥聯(lián)盟統(tǒng)一進行操作。這樣可以節(jié)省下商家很多的時間以及人力。而在選擇快遞的時候,天貓直送是隨機選擇的,也就是說,可能會使用順豐,也有可能會使用申通。
4、如果淘寶商家并沒有加入天貓直送這個服務的話,就是普通的快遞發(fā)貨了。流程就是普通的發(fā)貨流程,客戶下單,賣家裝箱打包,貼快遞單,然后等快遞上門取貨,再然后快遞將商品發(fā)送給客戶。
多久到?
1、天貓直送的服務類型有:當日達、次日達、隔日達、自由預約配送時間以及送貨上門的服務?;緯r長一般1~5天,如果是同城基本上當天就到,天貓直送配送效率還是比較高效的。是由于地區(qū)不同,離天貓倉庫較近的地方配送速度相對較快,離得較遠的地方配送速度相對較慢。
2、簽約天貓直送服務的賣家,發(fā)貨的時候顯示有菜鳥聯(lián)盟發(fā)貨功能,菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇,例如:順風、中通、韻達等等都可以選擇。商家自主選擇按照天貓直送標準向消費者作出物流服務承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質物流服務。
3、進入天貓平臺之后,消費者打開其中任意一款產(chǎn)品,相應的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“天貓直送”相關服務標識。提供該服務的商品,沒有此類標志的話,就代表著是發(fā)普通快遞的商品。以前是收到訂單后48小時內發(fā)貨,現(xiàn)在17點前收到的訂單都能在當天發(fā)出,承諾到達時間基本都能達成。
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