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    天貓最高賠付多少錢?晚到必賠是什么意思?

    2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1391

    對(duì)于消費(fèi)者來說,在天貓上購(gòu)物不單單會(huì)關(guān)注質(zhì)量方面的問題,還會(huì)特別關(guān)注物流時(shí)間。如果商品的物流速度太慢,消費(fèi)者就不會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間去等待。目前天貓還推出了晚到必須賠,那么天貓最高賠付多少錢?晚到必賠是什么意思?

    天貓最高賠付多少錢?

    晚到必賠可以增加淘寶店鋪流量,不過,天貓國(guó)際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品,每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理。

    天貓最高賠付多少錢?晚到必賠是什么意思?

    晚到必賠是什么意思?

    除中國(guó)及發(fā)貨地法定節(jié)假日外,買家在天貓國(guó)際上購(gòu)買帶有“晚到必賠”標(biāo)識(shí) 的商品且付款成功后,商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的(已買到訂單標(biāo)識(shí)頁面注明“X月X日必達(dá)”,X日指當(dāng)日24:00:00前),預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買家支付違約金。

    1. 延遲發(fā)貨:買家付款后120小時(shí)后,賣家沒有發(fā)貨的??梢陨暾?qǐng)投訴。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。

    2. 晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。

    3. 也就是可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時(shí)候到貨,商家承諾什么時(shí)候到貨。

    4. 商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。

    5. 賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買家可以向商家申請(qǐng)違約賠付。

    6. 投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

    如果在天貓上有購(gòu)買晚到必賠的產(chǎn)品,當(dāng)這款產(chǎn)品沒有按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到,就能直接去選擇投訴,然后從中獲得到一定的賠償。這種方式對(duì)于消費(fèi)者來說,可以更好保護(hù)大家的權(quán)益。就是想要獲得賠付,在這之前還必須要滿足一定的條件才行。

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