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天貓付完尾款退貨定金退嗎？定金規(guī)則都有哪些？

2022-09-08|12:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：306

網購是現在比較流行的一種購物方式，很多小伙伴都從網上購買過商品，當不滿意的情況下就會要求退款退貨，相信很多消費者都經歷過這樣的事情，也了解如果在天貓支付了預售定金，如果說不付尾款的話，定金是退不回來的，那么天貓付完尾款退貨定金退嗎？定金規(guī)則有哪些？

天貓付完尾款退貨定金退嗎？

天貓付完尾款退貨定金是要退的，并且定金和尾款一起退，會按照原路返回，前提是商家沒有發(fā)貨的情況下，如果商家發(fā)貨了，要退款就必須等貨物退回之后。

定金規(guī)則都有哪些？

1、未付尾款，可以聯系賣家協商，協商一致，就可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意申請，若商家不同意，天貓將無法支持退定金處理。

若定金已打款給商家，交易關閉，預售訂單不支持退定金，請盡快聯系商家協商處理，若商家同意，可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意，就無法支持退定金處理。

2、定金規(guī)則：消費者支付定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;支付定金后，因自身原因造成未按時支付尾款，或者消費者申請退款并且根據相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還。

3、付定金立減：有一部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品時，可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益，即消費者支付定金后，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。

每年購物平臺搞活動的時候，都會吸引很多消費者的眼球，其實生活中有很多消費者在購買商品的時候，都會有沖動消費的現象，當遇到退貨退款就會出現一些問題，提前了解一些規(guī)則對自己來說是非常有利的，這樣可以避免很多不必要的麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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