天貓一般需要多長時間發(fā)貨?規(guī)定是幾天?
2022-09-09|11:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:1273
在網(wǎng)上買完東西之后,最關心的就是發(fā)貨時間了,內心最焦急的就是等待快遞的那段時間。今天要講的內容是,天貓的發(fā)貨時間是多久?
天貓一般需要多長時間發(fā)貨?
問題:天貓下單后是否要24小時內發(fā)貨?
回答:賣家在買家付款后,必須在72小時內操作發(fā)貨,除定制、預售及適用特定運送方式的商品外。
賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。
注:
1、參加天貓活動的商品發(fā)貨時間以活動說明為準。
2、如果賣家沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨,您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。
問題:天貓規(guī)定的發(fā)貨時間是幾天?
回答:三天,超過了如果你們都沒有任何操作的話,會自動退款的。一般情況下,當天就會發(fā)貨的,但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下,至于發(fā)沒發(fā),鬼曉得。不過關于賣家發(fā)貨具體時間,你可以打電話到相應快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發(fā)貨,這個就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了,一般可以查到到,就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是,有的賣家會加入24小時發(fā)貨,如果在這個范圍內沒有發(fā)貨的話,你可以投訴他的。
首先您應該明確一點:
賣家在買家付款后,必須在72小時內操作發(fā)貨,除定制、預售及適用特定運送方式的商品外。
賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準。
注:
1、參加天貓活動的商品發(fā)貨時間以活動說明為準。
2、如果賣家沒有在規(guī)定時間內發(fā)貨,您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金。
總的來說,在天貓購買完商品之后,除了定制、預售、特殊商品或是其它特殊情況,雙方另行協(xié)商約定時間之外,商家都是必須在72小時內發(fā)貨的。
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