天貓付完尾款定金退嗎?淘寶定金的規(guī)則有哪些?
2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:919
天貓每年都會舉辦很多的活動,其中有些時候活動會采用預(yù)售的方式,就是消費者先支付一定的定金,然后等到規(guī)定的時間段支付尾款,這樣就能以更優(yōu)惠的價格獲得自己想要的商品??墒呛芏嗯笥讯疾磺宄熵埜锻晡部疃ń鹜藛幔刻詫毝ń鸬囊?guī)則有哪些?
第一、天貓付完尾款定金退嗎
1、淘寶付了定金付了尾款是可以退的,按照淘寶規(guī)則的規(guī)定,如果沒有支付尾款的話,那么定金是不退的,在提交訂單的時候有預(yù)售協(xié)議。所以買家可以在規(guī)定的時間內(nèi)支付尾款,然后在商家沒有發(fā)貨之前申請退款就可以了,這樣定金和尾款就可以一起退錢,需要注意的是尾款和定金會分兩次退還到買家的賬戶中。
第二、淘寶定金的規(guī)則有哪些
1、天貓預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會直接同意,退款就會回到自己的賬戶之中,如果商家并沒有同意,這樣天貓就不能把定金退回給買家。
2、定金規(guī)則:消費者支付定金后需要自覺去遵守相關(guān)方面的規(guī)定;等到定金成功支付了以后,如果是由于買家自己的原因,并沒有按照規(guī)定的時間內(nèi)支付尾款,或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定不是屬于賣家的責(zé)任,這樣定金就不會被退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家就根據(jù)商家的建議,從而收回屬于自己的退款。
3、付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費者如果購買的商品是屬于支持付定金立減的,這種情況下就能享受預(yù)售商品總價立減的消費權(quán)益,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準。預(yù)售商品訂單如果有發(fā)生退款的現(xiàn)象,最終退回來的金額就是買家實際支付的金額。
如果消費者支付了尾款之后,再去申請退貨,這種情況下之前支付的定金還是能夠退回來的,這個方面無需太過于擔(dān)心。如果實在不想要這個商品,可以按照正常的方式去申請退款,等到商家同意之后,款就會自動回到自己的賬戶之中,整個的流程也沒有那么繁瑣。
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