淘寶吊牌價標(biāo)錯了，該怎么處理？

 

 

1、首先你需要得到賣家所說的是標(biāo)錯價格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣家標(biāo)錯價格和你無關(guān)不屬于你的過錯，而賣家在明知自己標(biāo)錯價格的情況下還上架銷售商品那賣家就不能算標(biāo)錯價格只能算這個價格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣家會得到處理，你可在投訴之中說明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

 

2、對于已產(chǎn)生的標(biāo)錯商品信息訂單，商家應(yīng)按訂單約定履行合同義務(wù)，對于出現(xiàn)標(biāo)錯類(如價格)事件的商家，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時間發(fā)生的2小時內(nèi)通知淘寶。商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會按照以下情形進(jìn)行處理：

 

(1)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯商品信息訂單損失金額小于1萬元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫存不足等特殊原因無法履約，商家確認(rèn)淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費者先行賠付，因此產(chǎn)生的所有費用由商家無條件承擔(dān)。

 

(2)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯商品信息訂單損失金額大于1萬元的商家，淘寶有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，商家應(yīng)對此作出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費用由商家承擔(dān)。

 

好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，如果大家要是遇到淘寶吊牌價標(biāo)錯的情況，可以按照以上的方法去處理就可以了，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?