拼多多全新優(yōu)惠券——客服專(zhuān)用券介紹

客服是影響店鋪轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)，所以客服必須要認(rèn)真服務(wù)好每一位顧客；而優(yōu)惠券又是提升買(mǎi)家下單、客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率的重要工具，如果兩者結(jié)合會(huì)碰撞出怎樣的火花呢？拼多多全新推出的客服專(zhuān)用券趕緊了解一下~

一、拼多多客服專(zhuān)用券是什么？

客服專(zhuān)用券是僅在客服聊天專(zhuān)屬發(fā)放的店鋪優(yōu)惠券。

二、客服專(zhuān)屬券的作用？

1）提升下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率；2）安撫客訴，關(guān)懷買(mǎi)家。

三、怎么設(shè)置客服專(zhuān)用券？

1）在【商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具-優(yōu)惠券】，找到“客服專(zhuān)用券”；

2）填寫(xiě)好優(yōu)惠券信息后，點(diǎn)擊創(chuàng)建即可。

之后可以在【優(yōu)惠券管理】中對(duì)該優(yōu)惠券進(jìn)行管理、查看領(lǐng)取和使用情況。

注意，修改只能增發(fā)優(yōu)惠券。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

1）如果買(mǎi)家領(lǐng)了3張客服專(zhuān)用券，能否同時(shí)使用？

不可以，一次只能使用1張客服專(zhuān)用券。

2）使用客服專(zhuān)用券購(gòu)買(mǎi)后的商品價(jià)格，會(huì)計(jì)入歷史低價(jià)嗎？

會(huì)的，所以請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

注意了！銷(xiāo)售印有奧運(yùn)標(biāo)志商品屬于侵權(quán)！

淘寶開(kāi)建材店需要多少錢(qián)？淘寶開(kāi)建材店需要什么材料？

淘寶店鋪氛圍圖是什么？淘寶店鋪氛圍圖有什么要求嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。