淘寶電子憑證是什么?怎么開通?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:463
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在實體店買單消費,商家會給到紙質(zhì)的小票和發(fā)票,那么在淘寶平臺這樣的電商平臺上面下單購物的時候,會有電子憑證,那么很多小伙伴不知道這個淘寶電子憑證有什么用? 下面一起去了解一下淘寶電子憑證的作用吧!
淘寶電子交易憑證(簡稱:電子憑證):指的是淘寶認證的一個代表一筆交易的短信(也可以是二維碼)憑證,買家憑這個憑證可以獲得相應(yīng)的服務(wù)或者商品;憑證的生成、發(fā)送和使用狀態(tài)會即時同步到對應(yīng)的淘寶訂單,作為淘寶平臺后續(xù)交易糾紛處理重要依據(jù)參考;目前主要應(yīng)用在020類的交易里;
淘寶平臺上存在一種線上購買線下消費(O2O)的交易,如:餐飲團購、電影票、買家自提等,這類的交易目前淘寶的交易模式為支付成功即交易成功;一旦發(fā)生糾紛,由于淘寶無法涉及后續(xù)買家在線下真正的消費行為,導(dǎo)致賣家、買家體驗不好;
淘寶電子交易憑證平臺為O2O類交易存在的線下消費行為無法同步到線上的問題,提供了解決方案;其把買家線下消費行為通過核銷動作同步到線上,為保障交易雙方的權(quán)益提供依據(jù);
之所以會有這種電子憑證出現(xiàn),是因為很多的人在淘寶商城交易,因為是線上的交易,除了付款的記錄以外,沒有什么證明,會容易產(chǎn)生一些糾紛問題,所以推出了這些淘寶電子憑證。它的出現(xiàn),可以保障交易雙方的權(quán)益,真實的解決很多的麻煩和問題。
至于如何開通,其實很簡單,具體的做法如下:
商家們在淘寶商城上傳寶貝的時候,可以去進行設(shè)置,在當(dāng)前的界面去勾選電子交易憑證選項,然后該功能就會自動的開通了,不需要商家們?nèi)プ鋈魏蔚纳暾垼壓唵巍?/p>
然后需要商家們?nèi)ル娮討{證管理的后臺,在這里會有提示,商家們根據(jù)提示去添加可以核銷的店鋪,然后簽訂支付寶代扣協(xié)議。
完成了上面的操作以后,就說明這個功能已經(jīng)開通了,打款的方式是默認的,一般需要審核的時間是七天。
在開通了以后,你的商品發(fā)布后,顯示的界面會有這個電子交易憑證的標志,相比以前來說,這個更加的方便,操作起來更加的容易,且辦事效率大大的提高了。
淘寶電子憑證入駐注意事項:
1、 只有支持電子交易憑證的類目,其商家才能申請入駐,支持的類目有:
a) 電影/演出/體育賽事 b) 本地化生活服務(wù) c) 景點門票/度假線路/旅游服務(wù) d) 休閑娛樂/購物卡 e) 外賣/外送/訂餐服務(wù)(垂直市場) f) 餐飲美食/面包券 g) 酒店客棧套餐 h) 鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝 i) 汽車/用品/配件/改裝 k) 寵物/寵物食品及用品
2、 商家入駐后,只能在規(guī)定的類目中發(fā)布電子交易憑證類商品;
3、 商家入駐時需要按類目要求繳納相應(yīng)保證金。
可以看出,淘寶電子憑證是非常重要的,現(xiàn)在證件合同都是電子版的,在淘寶我們也有很多,像保證金之類的資產(chǎn)都是需要這樣的電子憑證的。一定要注意保存此類的電子憑證。
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