轉(zhuǎn)化下跌怎么辦?怎么優(yōu)化?
2022-04-01|08:23|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:171
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想要運(yùn)營(yíng)好一家店鋪,那么首先就需要學(xué)會(huì)查看店鋪的數(shù)據(jù),同時(shí)還需要分析和優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù),當(dāng)轉(zhuǎn)化率開(kāi)始下降的時(shí)候,就需要采取措施了,那么轉(zhuǎn)化下跌怎么辦?一起去學(xué)習(xí)一些技巧吧!
轉(zhuǎn)化率下降的原因
1.標(biāo)題與產(chǎn)品屬性不匹配。這個(gè)問(wèn)題是引起跳出率最大的一個(gè)問(wèn)題,也是導(dǎo)致網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率降低的問(wèn)題。因?yàn)闃?biāo)題與產(chǎn)品特點(diǎn)不相符,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),即便有流量也不是精準(zhǔn)的流量。買家走到這家店來(lái),仔細(xì)一看其間的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不是自己想要的東西,那么自然而然的轉(zhuǎn)化率就低了。
2.銷量低。大多數(shù)人都有一種從眾心理??偸菚?huì)覺(jué)得別人都買的產(chǎn)品肯定不會(huì)差的。因此對(duì)于銷量低的店鋪,一般來(lái)說(shuō)顧客都不會(huì)輕易進(jìn)行購(gòu)買,就怕被坑,不是自己想要的東西,反而是看到銷量特別高的店鋪,即便其間有少數(shù)差評(píng),也會(huì)有膽量去購(gòu)買,畢竟好多人都買了,抱著諸如此類的心思。導(dǎo)致銷量低的店鋪就很少有人問(wèn)津了。
3.價(jià)格持續(xù)上升。一般來(lái)說(shuō)價(jià)格持續(xù)上升的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率是很低。又不是古董。所以這種現(xiàn)象原本就不正常。像手機(jī)這一種說(shuō)消費(fèi)比較高的產(chǎn)品都是隨著時(shí)間的推移,越賣越便宜。更何況其它低消費(fèi)的產(chǎn)品。因此轉(zhuǎn)化率低也是有一定原因的。
4、詳情頁(yè):
詳情頁(yè)的美觀度,以及內(nèi)容化營(yíng)銷,很多人都知道現(xiàn)在的詳情頁(yè)都流行小而美。統(tǒng)一的風(fēng)格,統(tǒng)一的模特,形成自己的風(fēng)格定位,加上了投放的視頻,營(yíng)銷分案,讓買家在這里能夠得到更多的體驗(yàn),這樣的轉(zhuǎn)化率自然就不差。
所以詳情頁(yè)有問(wèn)題,及時(shí)換掉,注意好自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)營(yíng)銷。
5、評(píng)價(jià):
評(píng)價(jià)一直以來(lái), 促進(jìn)寶貝成交起著重要的作用,很多的買家點(diǎn)擊主圖進(jìn)來(lái)了之后,第一個(gè)看到 的就是買家評(píng)價(jià) ,而不是先去看詳情頁(yè)
評(píng)論很多的寶貝而言,主要還是有沒(méi)有差評(píng),及時(shí)的去處理或者是差評(píng)營(yíng)銷等,評(píng)論少的寶貝,我們做包裹營(yíng)銷,買家收貨之后客服暖心的問(wèn)候,引導(dǎo)買家去評(píng)價(jià)和曬圖。
對(duì)于中差評(píng),一定要及時(shí)處理好,我之前和各位強(qiáng)調(diào)過(guò)的售前售后工作細(xì)則一定要做好。
6、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:
競(jìng)爭(zhēng)店鋪是否最近在參加活動(dòng)?有沒(méi)有在降價(jià)優(yōu)惠,這些都是會(huì)導(dǎo)致我們的轉(zhuǎn)化率下降的。
如果有,那么在自己能夠承受范圍之內(nèi),也可以做適當(dāng)讓利。
7、行業(yè)的情況;
比如現(xiàn)在8月底的時(shí)候,夏裝行情會(huì)逐漸往下的,這個(gè)時(shí)候夏裝或者整個(gè)夏季性產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化自然也是下滑的,所以也不用太過(guò)于緊張,定制了市場(chǎng)行情的小伙伴可以在生意參謀-市場(chǎng)-行業(yè)大盤中,觀察行業(yè)情況。
大家可以多多觀察去向產(chǎn)品的評(píng)價(jià),看該產(chǎn)品是否有不好的評(píng)價(jià)。然后講這些差評(píng)的點(diǎn)給提煉出來(lái),來(lái)作為我們的賣點(diǎn)?;蛘呖锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)做參考。更加可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里的差評(píng)內(nèi)容作為賣點(diǎn)提煉。
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