淘寶疫情退不貨怎么辦？疫情期間如何運(yùn)營店鋪？

 

 

淘寶疫情退不了貨怎么辦？

 

淘寶疫情退不貨可以申請延遲收貨，待疫情結(jié)束后再退貨。

 

疫情期間如何運(yùn)營店鋪？

 

1、如鋪準(zhǔn)備上品，已備好圖、詳情、視頻等，已經(jīng)優(yōu)化非常好，可以準(zhǔn)備上架，可以在這段時間內(nèi)積累權(quán)重，而且如果上新人很少，可以容易獲得較前展現(xiàn)，雖然現(xiàn)在普快還沒開始，

 

但因?yàn)橐咔槠陂g不能出門，很多人比較無聊，喜歡進(jìn)行淘寶購物，所以作為可以在上新產(chǎn)品后，進(jìn)行活動，比如現(xiàn)在下單，私聊客服領(lǐng)取券，或者現(xiàn)在下單贈送小禮物之類，吸引下單，爭取盡快破零。

 

在收貨后，引導(dǎo)進(jìn)行曬圖評論，給新品積累權(quán)重，這樣在疫情過年可以更快起步，迎接產(chǎn)品旺季

 

2、作為賣家還可以在群內(nèi)進(jìn)行互動聊天，平時沒事時候可以多互動，進(jìn)行種草聊天，發(fā)紅包，這樣可以增加粘性，還可以設(shè)淘群活動。

 

比如固定每周一時候可以設(shè)新品秒殺和拼手氣紅包，噴泉等活動，買秀征集活動，優(yōu)質(zhì)買秀可以獲得半價或者免單福利，優(yōu)質(zhì)家秀還可以獲得紅包等，來促進(jìn)評論積極性。

 

3、利用好微淘，可以進(jìn)行預(yù)上新，好貨種草，粉絲福利，簽到禮等，在這里面可以發(fā)布微調(diào)預(yù)上新，逛逛上發(fā)布種草視頻。

 

4、對日常單品，可以進(jìn)行促銷活動，維持銷量，如果店鋪客單價很低，可以設(shè)置免單活動，吸引參加，其他人可以設(shè)前x件半價活動，可以設(shè)階梯折扣，比如1-5單5折，6--20單6折等等以此類推，可以給收藏加購發(fā)放專屬券，刺激下單。

 

對疫情期間經(jīng)營，大家根據(jù)產(chǎn)品情況做促銷從而來吸引下單，排出部分無法收到物流地方，在店鋪經(jīng)常下單地方，大家多做推廣，這樣可以增加曝光和銷量。疫情期間淘寶商家想運(yùn)營好店鋪，其實(shí)，不沒辦法，大家上新盡快，然后盡量多跟老客戶多互動，利用好微淘和逛逛，對單品住引流活動，這樣可以讓店鋪產(chǎn)品即可銷售出去。