淘寶拒收怎么申請退款？拒簽和退貨有什么區(qū)別？

現(xiàn)在人基本上都會使用網(wǎng)上購物，也是有不少剁手黨的，買完東西到手就后悔了，不想要了，近期有個朋友買了個智能手表，買完之后發(fā)現(xiàn)不太合適，問我淘寶拒收怎么申請退款?

1、如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說明你不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回過程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

3、方法是：在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款。

4、在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請退款。

5、賣家說可以申請退款后，你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

6、退款理由可以填7天無理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號也填賣家寄給你的單號。

7、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。

8、退款成功系統(tǒng)會提示你。款項先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會有顯示。

拒簽和退貨有什么區(qū)別?

1、便利

拒絕簽收：當快遞員聯(lián)系時，直接拒收就行，快遞會把商品原路返還給賣家。簽收后退貨：需要下樓或者快遞店簽收貨物。

2、操作

拒絕簽收：方便省事，一句話就可以拒簽。簽收后退貨：當你簽收后，就需要在淘寶點擊申請退貨，并選擇退貨退款，操作起來麻煩。

3、費用

拒絕簽收：不需要額外費用。簽收后退貨：需要自己承擔快遞費郵寄給賣家，還需等賣家確認收貨后才會退款。

有關(guān)淘寶拒收怎么申請退款，和拒簽與退貨有什么區(qū)別兩個問題都已經(jīng)在文中給大家解答了，大家如果遇到想要退貨的問題，可以按照文中的步驟來操作，但是事先最好和賣家溝通一下。

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