淘寶一直不發(fā)貨如何賠償？賠付的規(guī)則有哪些？

 

 

淘寶一直不發(fā)貨如何賠償？

 

首先說明，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，后不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。

 

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

 

淘寶表示，如果賣家超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾情況，淘寶依然介入處理。

 

通過某種渠道得知賣家某種產(chǎn)品可能缺貨，于故意拍下該產(chǎn)品，賣家當(dāng)然不可能立發(fā)貨。買家利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)索賠牟利。今日起，這樣行為將無利可圖。www.tasedu.com.cn

 

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布延遲發(fā)貨規(guī)變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再強(qiáng)制支持賠付，而買賣雙方自行協(xié)商。

 

如果真出現(xiàn)不發(fā)貨情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，那么系統(tǒng)自動(dòng)將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問題，需買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可申請(qǐng)?zhí)孕《槿?，最終給予幾個(gè)公平賠償方案。

 

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實(shí)并沒一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這一定程度上，杜絕部分不法分子，不發(fā)貨、延遲發(fā)貨名義進(jìn)行敲詐勒索行為。

 

賠付的規(guī)則有哪些？

 

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除開特殊產(chǎn)品之外，賣家24小時(shí)之向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。這里涉及到特殊產(chǎn)品比較多，小編不再一一說明。如果我

 

2、我們賣家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，按照上賠付規(guī)來支付違約金。如果贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接，違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標(biāo)價(jià)，違約金淘寶客服參考市場價(jià)來計(jì)算。

 

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需向淘寶網(wǎng)支付同樣金額違約金。說，買家投訴成立后，我們需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所建議大家買家投訴成立之前，主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需給單份違約金。

 

賣家如果規(guī)定時(shí)間沒有給消費(fèi)者不發(fā)貨，消費(fèi)者是可獲得相應(yīng)賠償。只消費(fèi)者通過正確方式，和商家平臺(tái)進(jìn)行良好的溝通，通過正確的操作流程，從而更好的保證自己的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者，平時(shí)也多熟悉平臺(tái)規(guī)，避免自身權(quán)益受損。