淘寶查看靜默轉(zhuǎn)化率方法是什么？靜默轉(zhuǎn)化率在哪看？

 

 

很多商家應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些買家直接下單購物，沒有咨詢問題。對(duì)于賣家來說，這樣的客戶確實(shí)省心，但是靜默轉(zhuǎn)化率太低，降低了在淘寶的店鋪權(quán)重，普通商家哪里可以查到店鋪的靜默轉(zhuǎn)化率？

 

靜默轉(zhuǎn)換率是買家不與客服溝通，支付自助購物的客戶/總IP。目前在官方店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo)中，我們無法直接查看靜默轉(zhuǎn)化率的行業(yè)數(shù)據(jù)，因此可以結(jié)合店鋪轉(zhuǎn)化率的行業(yè)平均值和本店其他相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)的水平來估算本店目前的行業(yè)水平。用戶下單完成交易毫無疑問，更適合大促銷、硬擴(kuò)張等特殊時(shí)期。如何提高靜音轉(zhuǎn)換率？

 

1.畫面美觀，畫面顯示更快。數(shù)據(jù)顯示，用戶等待圖片加載速度的時(shí)間不會(huì)超過3-5秒，在等待加載的3-5秒內(nèi)，用戶的情緒會(huì)發(fā)生變化，即購買欲望可能會(huì)降低。用戶下單可能是因?yàn)橐粡埦碌膱D片觸動(dòng)了他們的感官，感覺很美，也可能是因?yàn)橐粡埬：膱D片感覺產(chǎn)品質(zhì)量差而放棄下單。

 

2.改進(jìn)產(chǎn)品導(dǎo)航和關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的目的是為了用戶購買，所以你應(yīng)該只關(guān)聯(lián)最有可能被銷售的產(chǎn)品，而不是一堆讓用戶無法選擇的產(chǎn)品。

 

3.出售自己的亮點(diǎn)和特色。如果一家店鋪有新穎的亮點(diǎn)或特色，對(duì)買家的吸引力會(huì)更大，相關(guān)因素是轉(zhuǎn)化率高。很多賣家說不知道自己的亮點(diǎn)是什么。其實(shí)就地取材是亮點(diǎn)，店主是特色，店鋪是特色。平時(shí)要小心。實(shí)際上，有很多材料可以使用。

 

4.把買家的心理落差降到零。很多賣家在寫文案或者選擇文案的時(shí)候總是放大商品的好處。似乎商品已經(jīng)超越了完美，文案是一個(gè)廣告和口號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。我們并不反對(duì)充分發(fā)揮文案的營銷作用，但過度的、單一泛濫的廣告和口號(hào)文案實(shí)際上無形中提升了買家商品的購買預(yù)期。買家收到貨后一旦有心理落差，就很難回頭，很遺憾，這樣流失的客戶。

 

根據(jù)我們的了解，靜默轉(zhuǎn)換率是查不到的，但是需要淘寶的商家計(jì)算，當(dāng)然計(jì)算出來的相關(guān)數(shù)據(jù)只有淘寶的商家才能知道，如果想了解更多相關(guān)內(nèi)容，可以關(guān)注我們的幕思城。