閑魚快遞拒簽后如何退款？申請退貨怎么處理

如今說到閑魚現(xiàn)在是一個(gè)二手交易平臺(tái)，很多小伙伴們都會(huì)在閑魚里面淘一淘自己所需要的商品，并且以低價(jià)將它購買下來，但閑魚都是個(gè)體用戶，那么閑魚快遞拒簽后如何退款？申請退貨怎么處理？下面來看看吧。

一、閑魚快遞拒簽后如何退款?

淘寶閑魚買家收到的貨物并且當(dāng)著快遞面驗(yàn)收，對商品并不滿意可以拒簽，買家拒簽之后要立即聯(lián)系閑魚賣家要求退款，賣家收到快遞之后覺得商品沒有問題，同意退款那么就可以在閑魚提交退款申請，然后賣家確認(rèn)同意，錢就會(huì)退回到閑魚的賬戶中了。如果雙方如果有爭議，協(xié)商不下來，那么就可以申請閑魚小二介入，由閑魚平臺(tái)解決。

二、閑魚申請退貨怎么處理

1、登陸閑魚APP，在“我的”界面，點(diǎn)擊“我買到的”，進(jìn)入訂單后，選擇選擇要退貨的訂單，點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家“即可。一般情況下賣家會(huì)給你處理退貨，或者有些給相應(yīng)補(bǔ)償，但閑魚屬于二手市場，希望大家能保留聊天記錄，到時(shí)一旦起糾紛可以作為憑證。

2、如果賣家不同意退貨，可以打開訂單，選擇退款-退貨退款，退貨原因根據(jù)實(shí)際情況選擇，備注那欄可以簡單說明，屆時(shí)如果賣家拒絕處理，我們點(diǎn)擊訂單--退貨詳情-客服介入，客服介入后，即進(jìn)入了閑魚小法庭的界面，這里客服作為裁判，買賣雙方可以為自己辯護(hù)，比如貨物照片，聊天記錄等。

3、傳相片等證據(jù)的渠道，可以這筆訂單的退貨詳情里，找到協(xié)商歷史并點(diǎn)擊進(jìn)去，在最底下找到”我要留言“并點(diǎn)擊進(jìn)去即可上傳相片等證據(jù)。盡量多舉證，證明賣家的錯(cuò)誤問題所在然后就等閑魚法庭投票結(jié)果。

4、閑魚法庭投票是需要15票，獲得9票即可勝出，由淘寶隨機(jī)抽取淘寶有一定等級的會(huì)員來做評審員投票決定，一般24小時(shí)就會(huì)完成投票，賣家勝出，錢會(huì)打到賣家的賬號(hào)里，買家勝出，系統(tǒng)會(huì)提示24小時(shí)之內(nèi)賣家確認(rèn)收貨地址，然后買家快遞寄給賣家，收貨后賣家處理退款就可以了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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