淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分什么時(shí)候更新？更新應(yīng)該注意什么？
2022-09-11 | 21:37 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀：1867
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分什么時(shí)候更新？
動(dòng)態(tài)評(píng)分是指消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)交易成功，對(duì)本次交易的使用滿意度，對(duì)賣(mài)家寶貝與描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨的速度以及物流公司的服務(wù)評(píng)分。店鋪的當(dāng)前評(píng)分根據(jù)店鋪六個(gè)月來(lái)所有買(mǎi)家的平均分取來(lái)的。各項(xiàng)評(píng)分一共有5個(gè)等級(jí)，1分代表最差，5分則代表消費(fèi)者對(duì)該項(xiàng)最滿意。
每個(gè)自然月中，相同的商品交易對(duì)淘寶店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，只會(huì)取前三次的評(píng)分，其中計(jì)算時(shí)間根據(jù)交易完成的時(shí)間決定，店鋪的評(píng)價(jià)完成以后無(wú)法進(jìn)行修改。消費(fèi)者使用支付寶付款在確認(rèn)收貨對(duì)商品進(jìn)行了評(píng)價(jià)的訂單會(huì)計(jì)入店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)算，選擇信用卡、銀行卡支付訂單不會(huì)納入計(jì)算范圍。只有在交易完成以后的15天之內(nèi)，消費(fèi)者能對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。逾期不進(jìn)行評(píng)價(jià)的將會(huì)視為放棄，系統(tǒng)不會(huì)評(píng)分，也不會(huì)影響到店鋪的正常評(píng)分。
更新應(yīng)該注意什么？
動(dòng)態(tài)評(píng)分包括三項(xiàng)：寶貝和描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)的質(zhì)量，某店鋪的商品數(shù)量比較多，店鋪評(píng)分受到的影響小;若某店鋪的商品數(shù)量比較少，甚至只有一兩款商品，店鋪評(píng)分受到的影響比較大，因?yàn)樯唐返脑u(píng)分直接體現(xiàn)到店鋪，某有過(guò)多的商品平均值可取。
目前網(wǎng)店的趨勢(shì)是不管該店鋪有多少款商品，熱銷(xiāo)的商品不會(huì)太多，基本上單個(gè)熱銷(xiāo)商品的評(píng)分會(huì)直接影響到店鋪評(píng)分。大多數(shù)人網(wǎng)購(gòu)主要使用手機(jī)購(gòu)物，手機(jī)看到的動(dòng)態(tài)評(píng)分都是店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
想要依靠店鋪動(dòng)態(tài)的更新獲得流量就要長(zhǎng)期持久的進(jìn)行內(nèi)容的更新和關(guān)鍵詞的優(yōu)化，由于當(dāng)前淘寶平臺(tái)刷單的情況比較嚴(yán)重，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)評(píng)分的具體含金量和銷(xiāo)量都是一個(gè)未知數(shù)，因此消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)和店鋪的動(dòng)態(tài)關(guān)注度會(huì)更高一些。
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