淘寶評價違規(guī)行為會消除嗎?怎么消除?
2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:925
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對一名剛剛?cè)胩詫毜男率謥碚f,難免對淘寶開店的規(guī)章制度不是很了解,那么在這過程中就會有一些違規(guī)的行為,輕者會被降權(quán)扣分,重者就會罰款關(guān)店,那么很多賣家朋友在違規(guī)之后,想知道淘寶評價違規(guī)行為會消除嗎?一起去了解一下吧!
如果店鋪存在違規(guī)現(xiàn)象都會有相應(yīng)的記錄,扣分也是分具體情況的,一般都會有嚴重違規(guī),一般違規(guī)的區(qū)分。如果是一般違規(guī)的情況,商家朋友不必擔心,因為在每年的年底扣分都會清零。
嚴重違規(guī)的情況下,如果是超過48分,店鋪就會被封,如果大于24分,就會在年底進行清零。清除僅僅指的是清除所扣的分數(shù),又不是違規(guī)記錄,因為違規(guī)記錄是會一直存在的。
這里需要進行說明的一點就是,如果覺得自己沒有任何的違規(guī)行為,但是系統(tǒng)已經(jīng)判定違規(guī),可以在淘寶的體檢中心當中進行申訴,只需要提供相關(guān)證據(jù)就可以,一旦成功違規(guī)的記錄就會被消除。
違規(guī)評價清零具體怎么做?
淘寶違規(guī)評價清零將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號,不可再恢復(fù)。詳細情況請查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。
提醒:如果會員嚴重違規(guī)扣48分或者超過48分,將不對該分數(shù)進行更新清零,只更新一般違規(guī)分數(shù)為零。該清零動作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開通賬戶。
當會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。舉例:某會員因濫發(fā)信息被扣十二分,同時又因違背承諾被扣十二分,達到了二十四分的處罰節(jié)點,該會員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告二十四天的處罰。
一家淘寶店鋪如果想要長長久久的開下去,那么良好的店鋪信譽也是非常重要的,因此在這里提醒廣大的淘寶商家們一定要誠信經(jīng)營,老老實實學會淘寶運營的知識與技巧!
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