淘寶凍結(jié)賬戶(hù)怎么解凍？淘寶凍結(jié)賬戶(hù)原因有哪些？

 

 

這個(gè)還要看拒絕的原因的，應(yīng)該是可以解凍的，你提供身份證和戶(hù)口本的掃描件，還是要問(wèn)清楚原因，有的凍結(jié)，你等幾天，自動(dòng)會(huì)給你解封的，那是因?yàn)槟銢](méi)違規(guī)嚴(yán)重，別急，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的，只要不是永久的，都可以解決。

 

淘寶凍結(jié)賬戶(hù)原因是什么?

 

第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)，這個(gè)時(shí)間上基本是永久。

 

一般都是登錄淘寶提示“存在嚴(yán)重違規(guī)情況，已作凍結(jié)賬號(hào)”，怎么辦?

 

這通常是由于B類(lèi)違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致

 

一般由于如下原因?qū)е?，您可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況：

 

1)欺詐處罰；

 

2)發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰；

 

3)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰；

 

4)盜用賬戶(hù)處罰；

 

5)多項(xiàng)B類(lèi)違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)48分。

 

第二種是因?yàn)楫惖氐顷?，淘寶暫時(shí)凍結(jié)，限制登陸。

 

一種是淘寶賣(mài)家出現(xiàn)違規(guī)行為，導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被凍結(jié)或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種，如果是涉嫌騙取他人財(cái)務(wù)的話(huà)，那么處罰將會(huì)非常嚴(yán)重。賬戶(hù)被永久凍結(jié)，無(wú)法使用，并且淘寶平臺(tái)不支持該賬戶(hù)的申訴。如果是因?yàn)槠渌倪`規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的話(huà)，我們可以通過(guò)淘寶網(wǎng)的客服熱線(xiàn)，與淘寶客服進(jìn)行溝通申訴，如果申訴成功的話(huà)，有可能被解凍，但是不是百分百申訴成功的。

 

另外一種就是因?yàn)楫惖氐顷懙膯?wèn)題，如果在異地登陸的話(huà)，淘寶賬號(hào)會(huì)暫時(shí)的凍結(jié)，并且限制登陸。這個(gè)時(shí)候，我們可以通過(guò)淘寶賬戶(hù)綁定的實(shí)名認(rèn)真和手機(jī)號(hào)來(lái)進(jìn)行賬戶(hù)煙瘴，當(dāng)驗(yàn)證成功之后，就可以將賬戶(hù)解凍了。還可以通過(guò)綁定的郵箱賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，跟用手機(jī)的流程差不多，只是一個(gè)將驗(yàn)證碼發(fā)送至手機(jī)短信中，郵箱是將驗(yàn)證碼發(fā)送至郵箱中。

 

如果淘寶賬戶(hù)凍結(jié)的時(shí)間不是很長(zhǎng)的話(huà)還是很容易解凍的，但是如果淘寶賬號(hào)被永久凍結(jié)的話(huà)，基本就不太可能被解凍了，所以商家在日常經(jīng)營(yíng)中還是應(yīng)該遵守平臺(tái)規(guī)則，這樣才能避免平臺(tái)對(duì)你的各種處罰。