淘寶跳出率是什么意思?怎么降低跳出率?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:364
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想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪,那么需要每天查看店鋪的數(shù)據(jù),并舉行分析,那么有一些新手賣(mài)家,看有一個(gè)數(shù)據(jù)是淘寶跳出率,不知道這個(gè)淘寶跳出率是什么意思?今天跟大家介紹一下淘寶店鋪跳出率和同步店鋪跳失率分別是什么意思!
店鋪跳出率:來(lái)訪店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù),即訪客數(shù)中,只有一個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
店鋪跳失率:來(lái)訪店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù),即訪客數(shù)中,只有一個(gè)瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
淘寶寶貝跳出率多少才算正常?
這個(gè)要從您具體所賣(mài)的寶貝決定的。
跳出率:只訪問(wèn)了該寶貝1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該寶貝總訪問(wèn)次數(shù)的百分比。
1、一般的商品,跳出率為低于50%屬于正常,不到鉆級(jí)的小店,一般跳出率為60%都屬于正常。
2、要是皇冠一級(jí)以上的店,跳失率達(dá)到50%就說(shuō)明店鋪的首頁(yè)或者寶貝描述不夠吸引人,就屬于不正常的情況。必須要整改,可以美化寶貝的頁(yè)面和首頁(yè)的海報(bào)圖,或者寶貝描述的細(xì)節(jié)說(shuō)明 、售后說(shuō)明服務(wù)等等!
3、官方一點(diǎn)的說(shuō)法是,跳出率低于50屬于正常。
根據(jù)行業(yè)不同,產(chǎn)品跳出率時(shí)高時(shí)低也是有可能的,具體情況要具體分析。有些行業(yè)產(chǎn)品高跳出不是因?yàn)榕d趣度,而是因?yàn)槠ヅ涠群托枨蠖雀怕拭姹容^小。有時(shí)候利用工具測(cè)跳出率并不能直接告訴你真實(shí)情況,要有數(shù)據(jù)對(duì)比。
打個(gè)比方,以賣(mài)衣服的網(wǎng)站和賣(mài)醫(yī)療器械的網(wǎng)站為例同樣的跳出率數(shù)字不能來(lái)對(duì)比,因?yàn)樾袠I(yè)不一樣,覆蓋率不一樣,到達(dá)深淺度不一樣。此外,就算是同一種消費(fèi)者, 買(mǎi)服裝的可能很容易就沖動(dòng)消費(fèi) ,但也很容易就光看不買(mǎi)。
如何降低跳出率的數(shù)值?
減少跳出率的主要方法就是提高店鋪成交量。寶貝描述上下功夫,只有做好了寶貝描述吸引到了客戶才會(huì)讓店鋪來(lái)到的流量跳出率減少。
店鋪的專(zhuān)業(yè)性:店鋪一定要給客戶看到比較專(zhuān)業(yè),在這里說(shuō)的專(zhuān)業(yè)指的是你對(duì)店鋪的布局、產(chǎn)品的了解程度,裝修店鋪的效果一個(gè)好的裝修自己看起來(lái)也順眼,同時(shí)也會(huì)讓客戶來(lái)到你店鋪多待一會(huì),如果你有經(jīng)濟(jì)條件可以買(mǎi)一個(gè)淘寶專(zhuān)業(yè)版的店鋪風(fēng)格來(lái)裝修,效果不錯(cuò) 。
店鋪天天有活動(dòng): 為了減少跳出率,我們可以利用每天搞一些特價(jià)活動(dòng),當(dāng)客戶來(lái)到你店鋪,看到你的產(chǎn)品如此之便宜,他便對(duì)你的產(chǎn)品有點(diǎn)興趣,然后開(kāi)始閱讀你的寶貝描述,這樣跳出率就會(huì)大大的減少,成為你的客戶之后我們就可以錐銷(xiāo),讓他在我們店鋪再次消費(fèi) 。
搞一個(gè)免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng): 可開(kāi)通淘大獎(jiǎng),在淘寶賣(mài)家首頁(yè)有個(gè)“增值服務(wù)”,訂制淘寶淘大獎(jiǎng);或者還可以通過(guò)微淘動(dòng)態(tài)發(fā)布新寶貝,在評(píng)論買(mǎi)家和點(diǎn)贊人隨機(jī)抽取幾個(gè)人,那么這不是也減少跳出率嘛。
設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品: 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品就是與寶貝相關(guān)的產(chǎn)品,都是你店鋪的產(chǎn)品,有的人來(lái)到你的寶貝中,可能你的寶貝怎么描述的不夠吸引,就在這個(gè)時(shí)候可能關(guān)聯(lián)產(chǎn)品就起到了這個(gè)作用,他也許對(duì)你的關(guān)聯(lián)上的產(chǎn)品有興趣,這樣我們就沒(méi)有浪費(fèi)這個(gè)流量,同時(shí)也減少了跳出率 。
其實(shí)想要降低跳出率是有很多方法和技巧的,比如說(shuō),賣(mài)家朋友們可以在店鋪里面每天搞一些特價(jià)活動(dòng),當(dāng)買(mǎi)家來(lái)到你店鋪,看到你的寶貝價(jià)格十分的低,那么就會(huì)產(chǎn)生很大的興趣,會(huì) 仔細(xì)查看寶貝的描述,這樣就可以有效的減少跳出率啦!
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