淘寶怎么看回購(gòu)的人多不多？有哪些優(yōu)勢(shì)？

 

 

淘寶怎么看回購(gòu)的人多不多？

 

先登陸電腦端千牛首頁(yè)→在地址搜索欄輸入好“客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”→點(diǎn)擊左側(cè)“智能營(yíng)銷“→選擇“立即創(chuàng)建”智能復(fù)購(gòu)提醒，即可查看到商品復(fù)購(gòu)率。

 

提示：這個(gè)只顯示近30天內(nèi)成交人數(shù)>50，而且180天內(nèi)復(fù)購(gòu)率>0.3%的商品復(fù)購(gòu)率。

 

這個(gè)復(fù)購(gòu)率：指最近180天內(nèi)在店鋪內(nèi)購(gòu)買了2次及以上的買家數(shù)占總所有成交買家數(shù)的比例。

 

有哪些優(yōu)勢(shì)？

 

1、增加回頭率。當(dāng)心的消費(fèi)者對(duì)店鋪的整體情況有了一些了解，對(duì)商品的性價(jià)比進(jìn)行分析之后，應(yīng)該就不會(huì)排斥對(duì)店鋪的關(guān)注。這樣一來(lái)，然后讓他們?cè)僖淮侮P(guān)注店鋪，應(yīng)該就不會(huì)有什么難度。

 

2、增加店鋪的權(quán)重。老客戶對(duì)店鋪的產(chǎn)品有一些了解，從而對(duì)店鋪服務(wù)也會(huì)很滿意。第二次再來(lái)購(gòu)買時(shí)，基本上不會(huì)給差評(píng)。多一個(gè)好評(píng)，對(duì)店鋪權(quán)重的提升都會(huì)有很大幫助。

 

3、增加流量?jī)r(jià)值。平時(shí)，店鋪需要花錢做直通車、鉆展跟淘寶客等推廣，拼命吸引流量，爭(zhēng)取增加淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率。有了老客戶，一切都變得不一樣了。既然是老客戶第二次或者第N次進(jìn)店，必須是有所需求，會(huì)帶來(lái)流量和成交量。而且說不定還會(huì)介紹信客戶，帶來(lái)更多的免費(fèi)流量。

 

其實(shí)對(duì)于淘寶商家來(lái)說，回購(gòu)率是很重要的部分。正常情況下，買家在店鋪里面購(gòu)買一次東西之后，發(fā)現(xiàn)商品還不錯(cuò)的情況下，后期還是會(huì)繼續(xù)去回購(gòu)的。因此商家在運(yùn)營(yíng)店鋪期間，需要不斷去增加店鋪內(nèi)的回購(gòu)率，對(duì)增加權(quán)重很有益處。