天貓怎么創(chuàng)建粉絲群?建群有條件嗎?
2022-02-24|09:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:483
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現(xiàn)在店鋪粉絲群是很多天貓店賣家或者是淘寶店賣家都是用的一個工具,創(chuàng)建粉絲群可以更好的維護客戶。天貓的一些新賣家不知道怎么建群,所以下面就來聊聊粉絲群的建立法。
1、登陸天貓主賬號,然后進入商家中心后臺進入營銷中心的自運營中心;
2、在商家自運營的頁面中單擊“首頁”,接著就是在頁面右側(cè)找到“創(chuàng)建群聊”;
3、上傳群頭像,填寫寫群的名稱及群內(nèi)介紹!并設(shè)置好入群條件!點擊確認創(chuàng)建!
4、確認后,會提示建群成功,并在下方提示出可推廣群的位置!
5、點開主賬號的旺旺,在“我管理的群”的位置就可以找到剛剛建立好的群了!
但是對于群管理員或者其他的一些設(shè)置,在這里沒有辦法更改!
6、點開千牛后臺,在上方導航的位置點開“用戶管理”,之后就是點擊“淘寶群”,進入淘寶群聊頁面!
7、在群聊天頁面,點擊剛剛建立 的群,在右側(cè)就會出現(xiàn)一些群管理員的設(shè)置或者其他設(shè)置等等!
上面就是天貓粉絲群創(chuàng)建的方法了。
建群有條件嗎?
微淘等級需要達到LV1以上才可以建立群!如果是新店,會有新店微淘任務(wù),完成后就可以升級了,如果是老店,經(jīng)常做一些粉絲維護,也可以升級了~。
接下來我給大家?guī)讉€能夠提升微淘等級的方法:
1、微淘等級是L0-L1,每天發(fā)滿3條即可,L1-L2,每天發(fā)滿3條含有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的。
2、微淘等級是L2-L3,這個時候,每天10條全部發(fā)滿,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比,并且提升有效的粉絲。
3、再往上走,每天要保持2-3條優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,爭取每周有2-3條的爆文,而且這個時候,賣家不妨搞一些活動,來讓粉絲進行互動,增加粉絲的黏性度。
4、我們可以先做健康分,再去做內(nèi)容價值分。前期就是大量發(fā)布,先把健康分打滿,后面價值分是可以慢慢優(yōu)化的。后面就主要做內(nèi)容的價值!也就是說,前期大量發(fā)布提升健康分,后期減少發(fā)布數(shù)量精做內(nèi)容,提升質(zhì)量分。
天貓店鋪創(chuàng)建粉絲群的話,一方面店鋪的賣家可以直接和買家一起交流,做回訪等工作,而另一方面是可以把店鋪活動分享給買家,盡可能地讓更多的買家知道活動,促進交易。
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