淘寶店鋪動態(tài)評分清零怎么辦？提高評分技巧是什么？

 

 

1、增加評分，我們知道評分的影響因素直接因素有商品的好評率，寶貝的品質，顧客滿意度，還有服務態(tài)度，物流的速度，那么提高評分也應該需要從這幾個角度入手。

 

2、刷單增加評分，雖然評分的提高不能只靠刷單，可是刷單也是不可缺少的重要方法，需要堅持長期刷單的習慣，不刷多但是不能不刷。刷單增加的評分是全部的整體評分，當然優(yōu)勢很大也就存在一定的風險。

 

3、商品質量和性價比，假如是由于寶貝價錢招致性價比降低，可以恰當降低寶貝價錢，讓利消費者。目前淘寶主要還是走量，薄利多銷，假如商品自身質量不行，倡議多選購質量高的寶貝，這樣會有利于店鋪的長期，有利于以后做大和做強。

 

4、增加物流的發(fā)貨速度，可以在消費者付款后就先填寫物流單號，之后短信通消費者已經(jīng)發(fā)貨，短信對客服關懷軟件實現(xiàn)，這樣顧客印象里面就會覺得你發(fā)貨速度很快，留下一個不錯的初次發(fā)貨印象。

 

5、潛意識的引導，開展好評返現(xiàn)，然偶五分好評送優(yōu)惠券的活動，在潛意識里面引導顧客給出五分好評。并且在客戶關懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服或者滿意希望顧客給五星好評，這些措施也能積極引導顧客評價。

 

對于一家淘寶店鋪來說，動態(tài)評分是很重要的。最主要還是因為很多買家在購物的時候，都很喜歡先去看一下店鋪里面的動態(tài)評分。只有店鋪內(nèi)動態(tài)評分處于很高的情況下，才能有效增加大家的購買欲望，并且對增加店鋪內(nèi)銷量也有益處。