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淘寶買家誤點了撤銷退款怎么辦？如何正確退款？

2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀：5136

雖然在淘寶上購物是很方便的事情，但畢竟不是在實體店購物，無法真正看到商品的質(zhì)量，于是在購物期間總是會出現(xiàn)一些無法讓人滿意的事情。只要對商品不滿意的情況下，通常都會選擇退款，那么淘寶買家誤點了撤銷退款怎么辦？如何正確退款？

淘寶買家誤點了撤銷退款怎么辦？

如果買家不小心點了撤銷退款的情況下，可以進入到我的訂單里面，然后找到自己想要退款的商品，重新再去選擇退款，按照里面的內(nèi)容去操作即可。

如何正確退款？

1.賣家首先登錄淘寶賣家中心后臺

2.找到左側(cè)菜單欄中客戶服務(wù)管理，點擊客戶服務(wù)中的退款管理

3.點擊“退款管理”進入下面的頁面中，包含退款訂單號碼查詢以及我申請訂單退款

4.若退款訂單過多，可在上述訂單編號搜索框中查詢，也可按范圍查找，比如退款申請時間、退款狀態(tài)等。

5.我收到的退款申請意思是指賣家收到的關(guān)于買家的退款申請，這時賣家就需要在這界面進行查看，那么作為賣家來說，買家退貨退款的過程得先首先申請退款，然后賣家同意，買家再寄回寶貝，當賣家收到寶貝，就會在這邊點擊同意退款。

6.如果買家無理操作退款，商家就能點擊拒絕申請退款，填寫拒絕理由，沒完成拒絕退款申請方面，拒絕退款申請后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議，等待買家修改，買賣家可以再進行友好協(xié)商，如果最終無法達成一致，淘寶小二將會介入進行處理。

目前淘寶是可以支持七天無理由退貨的，因此買家收到了貨物之后，如果對這個商品不是很滿意的情況下，建議按照上面的流程去申請退款。如果在這個過程中有出現(xiàn)不小心點了撤銷退款的情況，直接重新再去申請一次即可，無需太擔心了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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