淘寶直播轉(zhuǎn)粉率怎么提升？如何看？

 

淘寶直播轉(zhuǎn)粉率怎么提升？

 

1、主播的自我修養(yǎng)

 

主播首先一定要專業(yè)，有素養(yǎng)。好的素養(yǎng)會留下好的印象，才能更快的突破買家心理防線，讓買家信任你。譬如：介紹產(chǎn)品的時候多給買家介紹些他們發(fā)現(xiàn)不了的賣點。此外，就是說到做到，失信于人是大忌。

 

 

2、站在粉絲的角度介紹產(chǎn)品

 

換位思考不僅要體現(xiàn)在人際交往上，也要體現(xiàn)在直播中。尤其是介紹產(chǎn)品和回復(fù)粉絲問題時，一定要站在粉絲角度介紹產(chǎn)品，不要強(qiáng)性植入內(nèi)容，以免粉絲產(chǎn)生抵制心理!那如何換位介紹產(chǎn)品?

 

賣貨時要像跟朋友提供客觀建議一樣，在建議同時可以搭配營銷話術(shù)，從而讓粉絲自然而然的接受，融入直播中。就比如說買家問油性皮膚適合哪款粉底液，你就可以分類性的去給她參考，包括你自己的使用感受是什么樣等等，來贏得買家好感度，增加買家下單概率。當(dāng)然這只是站在粉絲角度介紹產(chǎn)品的方式之一，其它的還需根據(jù)具體情況具體對待。

 

3、提升粉絲的參與度

 

直播時提升粉絲參與度，可以拉近粉絲與你之間的距離，進(jìn)而可以增加粉絲購買的可能。為什么這么說呢?舉個簡單的例子：我們對陌生人都有防備心理，借錢不是可能的。但如果是熟悉的朋友呢，借錢的可能就大了很多。直播拉近粉絲與主播距離的意義，就是將主播從陌生人，轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z的朋友，增加粉絲對主播的信任度，好感度。那么如何拉近距離呢?

 

主播要做到的是直播時要跟粉絲多互動，讓粉絲參與進(jìn)來。如果粉絲提問的話，主播可以把問題拋出來，讓大家一起回答。這樣提出問題的粉絲既可得到答案，也可調(diào)動其它粉絲的積極性，一舉兩得!此外，主播自己提出的問題，也可讓粉絲來回答參與抽獎等等，通過這些方式來提升粉絲參與感。當(dāng)然，還有其它調(diào)動粉絲參與度的方式，主播可以根據(jù)經(jīng)驗或者轉(zhuǎn)動小腦袋，來調(diào)動粉絲參與度。

 

如何看？

 

淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。

 

直播轉(zhuǎn)粉率在直播過程中占據(jù)著很重要的位置，多少算正常的，主要還是看直播間里面的人數(shù)，以及購買人數(shù)比例來進(jìn)行計算的。如果直播轉(zhuǎn)粉率越高的情況下，就意味著直播給商家?guī)砹撕懿诲e的效益。因此發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)粉率不是很理想的時候，還是要及時提升。