現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺(tái)的流量，而抖音也推出了電商，大家可以在抖音開(kāi)通櫥窗，或者開(kāi)通小店來(lái)賣(mài)貨提高自己的收益，開(kāi)店是需要客服的，抖音小店官方客服電話(huà)是多少?

一、抖音小店官方客服電話(huà)是多少?

1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢(xún)合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報(bào)熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

二、抖音客服系統(tǒng)的功能：

1、多賬號(hào)統(tǒng)一管理

管理過(guò)抖音賬號(hào)的玩家一定知道，多部手機(jī)進(jìn)行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低，多個(gè)賬號(hào)的客服工作堆在一起簡(jiǎn)直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統(tǒng)能夠把多個(gè)抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行客服處理，也不會(huì)誤判為同wifi小號(hào)，非常方便。

2、快捷回復(fù)粉絲私信評(píng)論

抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進(jìn)行快捷回復(fù)。每個(gè)粉絲的私信消息將會(huì)以主動(dòng)彈窗+提示音的形式進(jìn)行體現(xiàn)。除了私信消息以外，還支持私信評(píng)論的回復(fù)。可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞快速找到評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。

3、粉絲私信批量群發(fā)

抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實(shí)現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能，客服系統(tǒng)在對(duì)接抖音賬號(hào)后會(huì)獲取所有的粉絲信息，包括昵稱(chēng)、地址、手機(jī)、ID等，通過(guò)程序在后臺(tái)極速創(chuàng)建對(duì)話(huà)，完成向百萬(wàn)粉絲同時(shí)進(jìn)行私信群發(fā)的效果。

4、作品推薦

賬號(hào)剛發(fā)布出來(lái)的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會(huì)被抖音推薦，客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當(dāng)于給微信好友推薦文章的模式)，通過(guò)短時(shí)間大量粉絲對(duì)作品的瀏覽，能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進(jìn)行展現(xiàn)。

5、粉絲標(biāo)簽分組管理

抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號(hào)里大量的粉絲做標(biāo)簽化分組管理，方便區(qū)分哪些是大哥，哪些是鐵粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后，也可以在群發(fā)的時(shí)候根據(jù)分組情況來(lái)進(jìn)行定向篩選，人群更精準(zhǔn)，推送內(nèi)容可以更多樣化。

大家在抖音購(gòu)物的時(shí)候，如果有任何問(wèn)題需要解決的話(huà)，都可以撥打以上的電話(huà)，因?yàn)樽鲭娚?，商品需要通過(guò)物流運(yùn)輸才能夠到達(dá)各位消費(fèi)者手中，所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。

抖音小店保證金被扣除怎么辦？什么時(shí)候結(jié)算？

我們?cè)?span id="ivy7rcb" class="wpcom_keyword_link">抖音小店開(kāi)店了以后，少不了去繳納保證金哦，而且這個(gè)步驟是必不可少的，如果抖音小店保證金被扣除的話(huà)，應(yīng)該怎么辦呢?接下來(lái)的內(nèi)容中我們一起來(lái)詳細(xì)的了解一下解決方法吧。

抖音小店保證金非統(tǒng)一收費(fèi)。需要根據(jù)你的抖音小店店鋪選擇的主營(yíng)類(lèi)目進(jìn)行交納。如選擇多個(gè)一級(jí)類(lèi)目時(shí)，保證金按所選類(lèi)目對(duì)應(yīng)的最高保證金繳納。

各位抖音用戶(hù)們，只有您存在一些違規(guī)的行為，才會(huì)導(dǎo)致抖音小店的保證金被扣除，已經(jīng)被扣除的保證金是無(wú)法退回來(lái)的，而且您的抖音小店也會(huì)因此受到一定的影響，比如說(shuō)被限流。

具體保證金金額，朋友們?cè)诓僮鲿r(shí)即可獲得具體數(shù)據(jù)。如果抖音小店保證金被扣除了，那么是不可能挽回的!

抖音小店貨款什么時(shí)候結(jié)算?

每半個(gè)月結(jié)算一次，每月1號(hào)結(jié)算上月16-30(31)號(hào)確認(rèn)收貨且無(wú)售后申請(qǐng)的訂單。賬單出具后核算人員會(huì)提交賬單至結(jié)算系統(tǒng)。

抖音小店入駐條件是什么?

淘寶店鋪需要滿(mǎn)足條件：

①店鋪開(kāi)店半年以上

②店鋪等級(jí)一鉆以上抖音小店保證金

③店鋪評(píng)分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金

【注意】

1、店鋪入駐的時(shí)候，選擇【個(gè)體工商戶(hù)】或者【企業(yè)】一定要根據(jù)自己營(yíng)業(yè)執(zhí)照類(lèi)型選擇，如果選錯(cuò)了會(huì)被駁回，且不能修改重新提交;抖音小店保證金

2、小店店鋪命名，如果命名成【旗艦店】【專(zhuān)賣(mài)店】【專(zhuān)營(yíng)店】那么需要滿(mǎn)足命名規(guī)范。

除此之外，也可以命名為與抖音名稱(chēng)一致的店鋪名稱(chēng)，只要是不涉及黃反即可。

天貓店鋪需要滿(mǎn)足條件：

①開(kāi)店半年以上

②店鋪評(píng)分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金

京東店鋪需要滿(mǎn)足條件：

①開(kāi)店半年以上

②店鋪星級(jí)3星以上

③店鋪風(fēng)向標(biāo)(用戶(hù)評(píng)價(jià)、物流履約、售后服務(wù)大于等于9.1)

各位抖音小店的商家們，如果大家在運(yùn)營(yíng)抖音小店的過(guò)程中出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話(huà)，那么可能你的抖音小店保證金會(huì)被扣除掉的哦，因此各位抖音小店的用戶(hù)們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才可以哦。

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