淘寶消保賬期保障服務是在哪里看?怎么解除?
2022-09-14|11:15|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:3324
淘寶商家要想在淘寶開店,是需要加入消保的。消保其實就是商家給消費者提供的保障服務,包括七天無理由和商品如實描述等等。那么,淘寶消保賬期保障服務去哪里看?
可以在賣家中心--消費者保障頁面找到賬期保障看到開通狀況,在已賣出的寶貝訂單詳情處可以看到有哪些交易在賬期保障中。
淘寶賬期保障怎么解除?
可以到【賣家中心】【客戶服務】【消費者保障服務】【賬期保障】中退出哦。退出前,消費者拍下的訂單,后期交易成功后,錢款會凍結在支付寶15天,方可解凍。
相關解答:
一、淘寶賬期保障成交后的金額在哪里看?支付寶沒顯示收到
因為賣家開通了賬期保障,就是給了買家15天的維權時間,意思是在他確認收貨后十五天內,那筆貨款在你的支付寶里顯示為不可以余額,直到十五天后且買家沒有發(fā)起維權,才能轉為可用余額顯示在你的支付寶余額里。
看完淘寶賬期保障的錢在哪,大家應該對自己的資金安全放心了吧?這時候,如果你有錢了,不需要賬戶保障了,怎么辦呢?
二、我淘寶取消了帳期保障為什么錢還拿不出來呢?
應該還沒有回執(zhí)的單子吧,所以你那不回來了的,很正常的呢。
雖然淘寶賬期保障的錢在哪這個問題,現(xiàn)在已經(jīng)不常見了,但是多了解一些,也有助于大家今后更好地解決問題。
三.淘寶賬期延長十五天原因是什么?
目前淘寶核實您訂單交易存在風險(如發(fā)貨/確認收貨/售后環(huán)節(jié)存在異常、近期成交訂單異常)等,為保障交易資金安全和售后服務品質,對訂單款項采取交易賬期延長,目前有兩種情況:
1訂單確認收貨交易風險保障:該筆訂單從交易成功時間開始15天(360小時)內,訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除。
2訂單確認收貨交易風險保障(3天):該筆訂單從交易成功時間開始3天(72小時)內,訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權,款項繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權判定結果為準。
注:如果您存在賬期保障和訂單交易風險保障的處罰,賬期延長的時間根據(jù)其中延長錢款時間久的處置進行計算。如:賬期保障影響交易錢款15天,訂單交易風險保障的處罰影響交易錢款30天,那就從處罰之日起計算30天,時間不疊加。
總的來說,淘寶賬期保障選項,各位商家可以進入賣家中心,然后找到淘寶服務,就能看到消費者保障服務了。
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