拼多多一件代發(fā)如何設(shè)置?常見問題分享
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:444
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拼多多批發(fā)全新模式上線啦!很多商家在設(shè)置開啟【一件代發(fā)】的時候會遇到一些疑惑,來看看以下常見問答能不能為你答疑解惑吧!
1.Q:商品如何設(shè)置開啟一件代發(fā)?
先添加主站商品為批發(fā)商品,基于批發(fā)商品設(shè)置開啟一件代發(fā)按鈕即可。功能入口:【供貨管理-批發(fā)供貨-批發(fā)商品列表】
2.Q:商品無法開啟一件代發(fā)是什么原因?
部分商品不支持設(shè)置一件代發(fā),類型包括:海淘商品、虛擬商品、活動商品。
3.Q:一件代發(fā)商品價格如何設(shè)置?
一件代發(fā)商品價格無需額外設(shè)置,沿用批發(fā)折扣設(shè)置。
4.Q:拼多多批發(fā)內(nèi)為何看不到一件代發(fā)商品?
目前一件代發(fā)分銷商端功能僅支持手機端操作,請前往拼多多商家版app查看;
僅擁有分銷商身份的商家可查看一件代發(fā)商品并下單;未登錄游客、普通消費者賬號、無分銷商身份的商家賬號,無法查看。
5.Q:商家如何開通分銷商身份?
分銷商身份系統(tǒng)自動開通,無需手工申請,商家可關(guān)注消息盒子通知提醒。(功能灰度開放中,未開通的商家請耐心等待)
6.Q:一件代發(fā)下單,商品價格如何計算?
單次下單1件享商品原價,多件享對應(yīng)批發(fā)折扣價;代發(fā)下單支持多選,可多筆消費者訂單合并下代發(fā)單享更多折扣。(如合并下單,代發(fā)商品需為同一商品)
7.Q:多筆消費者訂單合并下單是否有上限?上限值為多少?
代發(fā)合并下單有上限,上限值按照子訂單計算,即多筆消費者訂單涉及的子訂單數(shù)之和不超過50。(每筆消費者訂單涉及的子訂單數(shù)=每筆消費者訂單對應(yīng)代發(fā)商品SKU種數(shù))
8.Q:單筆消費者訂單如涉及單個代發(fā)商品的多個sku,如何下代發(fā)單?
代發(fā)下單時,對應(yīng)消費者訂單選擇代發(fā)商品sku時,選擇多個即可。
9.Q:單筆消費者訂單如涉及多個代發(fā)商品,如何下代發(fā)單?
代發(fā)合并下單僅針對單個代發(fā)商品,如涉及多個代發(fā)商品,再次下代發(fā)單即可。單筆消費者訂單支持關(guān)聯(lián)多筆代發(fā)訂單。
10.Q:代發(fā)訂單有幾種支付方式?能否貨款支付?是否有限額?
代發(fā)訂單支持4種支付方式,貨款支付、微信支付、快捷支付、銀行轉(zhuǎn)賬。如使用貨款支付,單日限額支付次數(shù)20次,單次限額3000元。
11.Q:代發(fā)訂單支付時效?
代發(fā)訂單需在24小時(訂單金額超過5W的72小時)內(nèi)完成支付,超時系統(tǒng)自動取消。
12.Q:一件代發(fā)模式,分銷商還需要操作發(fā)貨嗎?
一件代發(fā)模式下,代發(fā)訂單供貨商發(fā)貨后,關(guān)聯(lián)的消費者訂單會自動同步運單號,并自動發(fā)貨,分銷商無需操作。(若單筆消費者訂單關(guān)聯(lián)了多筆代發(fā)訂單,系統(tǒng)將同步最先發(fā)貨的代發(fā)運單號發(fā)貨,且以此代發(fā)運單號做為該消費者訂單發(fā)貨違規(guī)判定的標(biāo)準(zhǔn),其余代發(fā)運單號將不做同步)
13.Q:一件代發(fā)模式,售后申請如何處理?
一件代發(fā)模式下,消費者訂單和代發(fā)訂單的相關(guān)售后問題,獨立申請,獨立處理。代發(fā)訂單售后由分銷商前往代發(fā)訂單詳情頁向供貨商發(fā)起申請。
14.Q:代發(fā)下單后,消費者訂單修改地址如何處理?
代發(fā)訂單不支持系統(tǒng)申請修改地址,需分銷商手動聯(lián)系供貨商客服確認(rèn)處理。
15.Q:一件代發(fā)模式虛假發(fā)貨處罰如何判定?
一件代發(fā)模式虛假發(fā)貨判定規(guī)則同主站一致。
一件代發(fā)模式下,消費者訂單和代發(fā)訂單涉及的運單號相同,故運單號物流軌跡涉及虛假發(fā)貨的,分銷商和供貨商雙方均記錄處罰。
16.Q:一件代發(fā)模式延遲發(fā)貨處罰如何判定?
一件代發(fā)模式延遲發(fā)貨判定規(guī)則同主站一致。
代發(fā)訂單延遲發(fā)貨判定時限為貨源商品設(shè)置的發(fā)貨時限,從分銷商代發(fā)下單付款起計算,超時處罰供貨商。
消費者訂單延遲發(fā)貨判定時限為分銷店鋪商品設(shè)置的發(fā)貨時限,從消費者下單付款起計算,超時處罰分銷商。
代發(fā)訂單和消費者訂單均超時,分銷商和供貨商雙方均記錄處罰。
小貼士:分銷商累積消費者訂單合并下代發(fā)單時,可綜合考慮店鋪日常銷量情況、貨源商品的發(fā)貨時效和常規(guī)發(fā)貨時間、貨源商品的折扣力度和件數(shù)設(shè)置等因素,決定代發(fā)訂單下單時間。
當(dāng)累計子訂單=50時(批量下單上限為50個子訂單),已享受最大折扣力度,可立即下代發(fā)訂單。
當(dāng)?shù)赇伾唐泛拓浽瓷唐钒l(fā)貨時效存在時間差(如分銷店鋪商品為48小時發(fā)貨,貨源商品為24小時發(fā)貨),可適當(dāng)延長訂單累積時長。
當(dāng)貨源商品有常規(guī)固定發(fā)貨時間,可累積至此時間前進行批量下代發(fā)單。
當(dāng)貨源商品第二檔折扣件數(shù)設(shè)置遠(yuǎn)超店鋪可能銷量時,商品件數(shù)滿2件既已享受最大折扣力度,可立即下代發(fā)單。
當(dāng)貨源商品單價較低,折扣力度太小,可不累積,立即下代發(fā)單。
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