閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間多久?有哪些情況?
2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:2880
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現(xiàn)在有很多購(gòu)物app,而閑魚(yú)也是不少人選擇的購(gòu)物平臺(tái)。閑魚(yú)有自己的app,也可以在淘寶進(jìn)入到閑魚(yú)。閑魚(yú)雖然是在淘寶上面,但是淘寶對(duì)他的監(jiān)管并不是很?chē)?yán)格。那么閑魚(yú)自動(dòng)退款時(shí)間多久?
退款是在退貨的情況下才會(huì)產(chǎn)生的,賣(mài)家確認(rèn)退貨退款后,即時(shí)到帳,申請(qǐng)退款后如果賣(mài)家遲遲不確認(rèn)的話,可申請(qǐng)阿里巴巴客服介入,幫你解決此事,不然十五天以后會(huì)自動(dòng)全額退到你的帳戶,不同退款原因提示的時(shí)間會(huì)有不同,具體如下:
買(mǎi)家已付款狀態(tài):拍錯(cuò)了/訂單信息錯(cuò)誤2天;不想要了2天;未按約定時(shí)間發(fā)貨3天;缺貨3天;賣(mài)家已發(fā)貨狀態(tài)及售后維權(quán);商品需要維修5天;收到商品破損5天;商品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)5天;收到假貨無(wú)超時(shí),客服直接介入;發(fā)票問(wèn)題5天;退運(yùn)費(fèi)5天;收到商品描述不符5天;商品質(zhì)量問(wèn)題5天;七天無(wú)理由退換貨3天;未按約定時(shí)間發(fā)貨5天。
如果賣(mài)家不同意退款該怎么辦呢?不要擔(dān)心,如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣(mài)家不響應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的,如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣(mài)家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!
非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。
若是買(mǎi)家和賣(mài)家兩方?jīng)]有談判協(xié)商好,在半個(gè)月之后也是可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿氲?,但是直接大家注意的是,只有滿半個(gè)月才能申請(qǐng),假如你半個(gè)月之后忘記了,則需要你重新申請(qǐng)退款了,然后在等半個(gè)月讓淘寶去介入。
家里不用的舊玩具、舊電腦、舊沙發(fā),都是可以放到閑魚(yú)上面去賣(mài)的,這樣可以騰空家里的舊東西,又可以將東西賣(mài)給有需要的人。做閑魚(yú)可以通過(guò)建立魚(yú)塘來(lái)運(yùn)營(yíng),那么,怎么建立呢?
一、如何建立魚(yú)塘?
1、首先在手機(jī)上打開(kāi)閑魚(yú)app。
2、打開(kāi)閑魚(yú)進(jìn)入首頁(yè)。
3、選擇首頁(yè)下方第二個(gè)圖標(biāo)閑魚(yú)魚(yú)塘。
4、找到上方的搜索欄。
5、在搜索欄中鍵入想要?jiǎng)?chuàng)建的魚(yú)塘名稱(chēng)。
6、點(diǎn)擊去創(chuàng)建魚(yú)塘。
7、點(diǎn)擊開(kāi)始創(chuàng)建即可。
二、如何提高魚(yú)塘人數(shù)?
1我們可以.在不同的渠道來(lái)進(jìn)行魚(yú)塘的推廣,不過(guò),大家要知道,魚(yú)塘范圍外的人無(wú)法加入魚(yú)塘,所以,一定要對(duì)推廣渠道進(jìn)行甄選。如小區(qū)(公司)論壇、QQ群、旺旺群、微信群、貼吧、其他本地化網(wǎng)站、閑置類(lèi)網(wǎng)站等。
2.可以從買(mǎi)、賣(mài)、逛、曬、閑聊等多角度對(duì)魚(yú)塘進(jìn)行介紹。
3.塘主每天自行發(fā)布貼子(不談錢(qián)),內(nèi)容要與塘內(nèi)魚(yú)民息息相關(guān),如小區(qū)、商業(yè)區(qū)內(nèi)某店鋪的打折信息、學(xué)校新鮮事、小區(qū)內(nèi)最近的熱門(mén)話題等,吸引魚(yú)民來(lái)魚(yú)塘,即使不買(mǎi)賣(mài),也可以來(lái)魚(yú)塘里逛逛。
4.組織線上活動(dòng)
活動(dòng)前,思考活動(dòng)主題,考慮什么樣的活動(dòng)會(huì)吸引身邊的人進(jìn)魚(yú)塘來(lái)看看,確定好活動(dòng)方案后,就可以在不同的渠道推廣了。
活動(dòng)中,塘主最好經(jīng)常在線,保持與魚(yú)民的溝通,及時(shí)回復(fù)魚(yú)民的問(wèn)題。
活動(dòng)后,如果活動(dòng)涉及到獎(jiǎng)品,及時(shí)公布獲獎(jiǎng)信息并安排好獎(jiǎng)品發(fā)放工作。
5.組織線下活動(dòng)
目前我們有閑魚(yú)集市,塘主可以根據(jù)自己的需要和能力,報(bào)名組織閑魚(yú)集市,由于活動(dòng)是在魚(yú)塘的范圍內(nèi),人群是非常精準(zhǔn)的。
就這樣,就可以成功創(chuàng)建魚(yú)塘了。大家創(chuàng)建好魚(yú)塘之后,還要注意魚(yú)塘的維護(hù),經(jīng)常去做做活動(dòng),可以提升魚(yú)塘的人氣,和活躍度,還可以增加魚(yú)塘的人數(shù),為店鋪?zhàn)鐾茝V。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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