京東現(xiàn)在對(duì)于生鮮的時(shí)間有很多的要求，比如要在某個(gè)城市里面在規(guī)定的時(shí)間達(dá)到，那么一般時(shí)效的數(shù)據(jù)大家知道嗎?我們要如何去選擇這個(gè)時(shí)間呢?下面就針對(duì)這事情來(lái)詳細(xì)介紹下這個(gè)問(wèn)題!

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有近270個(gè)城市支持京東生鮮自營(yíng)配送。為了保證生鮮食材在新鮮狀態(tài)下快速送達(dá)，京東在生鮮配送環(huán)節(jié)推出了全程冷鏈、“211限時(shí)達(dá)”、“京準(zhǔn)達(dá)”、“夜間配”、“隔日達(dá)”等服務(wù)。劉強(qiáng)東表示，京東生鮮的競(jìng)爭(zhēng)力不在于送達(dá)速度，而在于定時(shí)送達(dá)。以下是筆者整理的京東生鮮配送相關(guān)時(shí)效，僅供參考：

1、211限時(shí)達(dá)：

京東物流配送服務(wù)，當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10點(diǎn)前，以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算)，當(dāng)日送達(dá);夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算)，次日15：00前送達(dá)。

北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)6個(gè)城市當(dāng)天取件，次日14：00前送達(dá)區(qū)域范圍內(nèi)指定城市的服務(wù)，211限時(shí)達(dá)服務(wù)共覆蓋全國(guó)23個(gè)城市(由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，211限時(shí)達(dá)配送區(qū)域可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體區(qū)域請(qǐng)以網(wǎng)站中公布信息為準(zhǔn))。

2、京準(zhǔn)達(dá)：

京準(zhǔn)達(dá)是針對(duì)“最后一公里”推出每2小時(shí)一個(gè)波次的精準(zhǔn)送達(dá)服務(wù)。截止目前，京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)已經(jīng)對(duì)北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安七大城市(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)開(kāi)放，未來(lái)該服務(wù)有望擴(kuò)展到全國(guó)范圍內(nèi)的所有211時(shí)效地區(qū)。

3、極速達(dá)：

“極速達(dá)”即在下單后2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。值得注意的是若您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，京東將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收99元/每單的極速達(dá)運(yùn)費(fèi)，訂單若被您拒收、退貨、換新、維修的，該運(yùn)費(fèi)不能退還。目前僅北京、上海、廣州、成都等城市的部分派送區(qū)域支持極速達(dá)服務(wù)。

4、夜間配：

針對(duì)上班族收貨“老大難”的問(wèn)題，為更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)及強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)能力的支持，創(chuàng)新性地為上班族們推出了夜間配送，核心重點(diǎn)城市的消費(fèi)者只要在14點(diǎn)前下單，即可選擇在當(dāng)天18:00-20:00或20:00-22:00這兩個(gè)時(shí)間段享受夜間配送服務(wù)。不僅配送的時(shí)間更為迅速，還能更加精準(zhǔn)，讓上班族們回到家后，即可收到當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)的生鮮食材。

5、隔日達(dá)：

致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)，京東生鮮不僅甄選全球優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品低價(jià)回饋消費(fèi)者，更升級(jí)物流配送實(shí)力，將水果品類(lèi)自營(yíng)配送區(qū)域全面擴(kuò)增至243個(gè)城市，支持最慢“隔日達(dá)”的快遞服務(wù)，即在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。配送城市最遠(yuǎn)半徑觸及寧夏、青海、廣西、貴州、云南等偏遠(yuǎn)省份，更輻射到了亳州、鹽城、淄博、惠州、百色、宜賓、洛陽(yáng)等各個(gè)區(qū)域的二、三線城市。

6、京東到家：

京東到家是京東2015年上線的O2O生活服務(wù)平臺(tái)，它通過(guò)和大型商超合作，由京東到家提供物流配送，可提供超市產(chǎn)品、生鮮、外賣(mài)等上千種商品及服務(wù)，目前已經(jīng)覆蓋大多數(shù)一二線城市。其中京東到家的達(dá)達(dá)極速配送，目前90%的訂單可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)到家購(gòu)物體驗(yàn)。

除了以上時(shí)效問(wèn)題，筆者相信對(duì)于在京東購(gòu)買(mǎi)生鮮，“剁手黨”們還有很多的疑問(wèn)，這里筆者對(duì)部分問(wèn)題進(jìn)行解答，如果還有其他疑問(wèn)可咨詢(xún)京東客服：

1、訂購(gòu)的生鮮是否可以拒收?

答：非常抱歉，生鮮商品屬于鮮活易腐類(lèi)特殊商品，暫不支持拒收，如您收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為盡快處理您的問(wèn)題，請(qǐng)您盡快聯(lián)系客服處理，自營(yíng)訂單請(qǐng)您聯(lián)系京東客服，第三方賣(mài)家訂單請(qǐng)您聯(lián)系商家客服為您處理。

2、京東生鮮退貨時(shí)限是多久?

答：如您發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐分畷r(shí)起48小時(shí)內(nèi)及時(shí)提交退貨申請(qǐng)或聯(lián)系客服處理。退貨時(shí)贈(zèng)品需一并返回京東，如贈(zèng)品缺失，則主商品無(wú)法全額退款(換貨無(wú)需返回)。

3、京東生鮮退貨流程是怎樣的?

答：值得注意的是審核通過(guò)后，請(qǐng)您將商品、附件、發(fā)票、包裝、贈(zèng)品，一并返回京東，核實(shí)屬實(shí)后，辦理退換貨手續(xù)(電子發(fā)票無(wú)需返回)。

京東生鮮怎么配送？京東生鮮倉(cāng)庫(kù)有哪些？

京東生鮮一向是好評(píng)如潮，很多在京東上買(mǎi)過(guò)生鮮的都知道，京東生鮮送貨快，質(zhì)量好。京東生鮮為什么能夠保證生鮮質(zhì)量以及如此快的配送速度呢?這就依賴(lài)于京東在全國(guó)的倉(cāng)庫(kù)布局了，是如何配送的呢?

一、京東生鮮倉(cāng)庫(kù)有哪些?

京東商城的總部雖然在北京，但是京東擁有七大物流中心，其中生鮮倉(cāng)庫(kù)就在里面。京東的倉(cāng)庫(kù)以七大物流中心為圓點(diǎn)，向外覆蓋，輻射到全國(guó)。

華北物流中心：所在地北京。覆蓋區(qū)域北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、山東。

華東物流中心：所在地上海。覆蓋區(qū)域江蘇、浙江、上海、安徽。

華中物流中心：所在地武漢。覆蓋區(qū)域湖北、湖南、江西、河南。

華南物流中心：所在地廣州。覆蓋區(qū)域廣東、廣西、福建、海南。

西南物流中心：所在地成都。覆蓋區(qū)域四川、重慶、貴州、云南、西藏。

東北物流中心：所在地沈陽(yáng)。覆蓋區(qū)域遼寧、吉林、黑龍江。

西北物流中心：所在地西安。覆蓋區(qū)域陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆。

二、京東生鮮訂單配送流程是怎樣的?

眾所周知，京東物流的配送速遞之快就得益于京東倉(cāng)庫(kù)的布局。雖然大家都知道京東倉(cāng)庫(kù)了，但是還是不了解京東訂單配送的流程是什么樣子的。下面就給大家介紹一下。

京東訂單配送采用的是B2B的四種供銷(xiāo)模式之一的FBP模式。就是說(shuō)京東為商家提供一個(gè)能夠獨(dú)立操作的后臺(tái)。然后剩余的都由京東方面來(lái)操作，其中包括配送、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等等。京東自營(yíng)所能享受到的服務(wù)基本上商家都能夠享受到，比如211限時(shí)達(dá)、貨到付款等等，把消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)提升到最高。

FBP模式是商家確認(rèn)合作后，店鋪上傳資料并標(biāo)價(jià)，然后把貨品配送到京東倉(cāng)庫(kù)，之后消費(fèi)者下訂單，京東就可以從倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨，從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)送到消費(fèi)者手上，由京東收款，最后跟商家結(jié)算。FBP模式下的商家可共享京東的全國(guó)的71個(gè)城市的自提點(diǎn)，京東給所有的消費(fèi)者開(kāi)具京東的發(fā)票。

京東在全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)能力是名列前茅的，可以說(shuō)京東物流能夠這么強(qiáng)勢(shì)跟京東的倉(cāng)庫(kù)布局是息息相關(guān)的。如果大家想要一個(gè)好的生鮮平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)生鮮，那么京東生鮮一定是大家的首選了哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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