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淘寶信譽(yù)評(píng)級(jí)可以恢復(fù)嗎？降低的原因是什么？

2022-09-16 | 12:36 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀：8517

淘寶信譽(yù)評(píng)級(jí)是商家們一直都關(guān)注的指標(biāo)，淘寶信譽(yù)高了，那么淘寶店鋪流量也不會(huì)差的，最近有商家發(fā)現(xiàn)自己店鋪的信譽(yù)評(píng)級(jí)一般，那么這還能恢復(fù)嗎?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這個(gè)內(nèi)容。

只要商家好好的運(yùn)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)的做好產(chǎn)品，然后再借助一些付費(fèi)的推廣，相信很快就會(huì)升上去的。商家們可以通過(guò)以下的方法進(jìn)行恢復(fù)：

1.服務(wù)

大家都知道，賣(mài)家信譽(yù)和買(mǎi)家給的好中差評(píng)脫不了關(guān)系。所以商家這方面的服務(wù)都要做好。顧客就是上帝，這一點(diǎn)不管是線上還是線下都要遵循，畢竟買(mǎi)家的評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響很大。當(dāng)有顧客咨詢的時(shí)候語(yǔ)氣一定要熱情且禮貌，處理速度和回復(fù)速度要快，顧客問(wèn)題一定要真實(shí)的回答，例如什么時(shí)候發(fā)貨等等。

2.老顧客

老顧客是已經(jīng)在店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的，所以商家可以經(jīng)常舉辦一些召回活動(dòng)，增加顧客的好感。而且也能為店鋪帶來(lái)流量和銷量，一舉兩得。

3.推廣

做好宣傳和推廣，加大店鋪的人氣。如果質(zhì)量都沒(méi)什么問(wèn)題，那么久多去吸引一些新的顧客，增加成家量，有了人購(gòu)買(mǎi)才能增加寶貝的評(píng)價(jià)，好評(píng)率也會(huì)增加。

淘寶信譽(yù)評(píng)級(jí)降低的原因是什么?

如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪信譽(yù)評(píng)級(jí)降低，很可能是因?yàn)槟愠醋餍庞枚缺惶詫毥禉?quán)了。淘寶信譽(yù)度降低，有兩種原因：差評(píng)或者炒作信用度。所以商家們看看是否有以上兩種原因，如果有的話，那么就需要及時(shí)的解決了。

最后，商家們可以利用以上的幾種方法去提高自己店鋪的信譽(yù)，當(dāng)然了，方法遠(yuǎn)不止這幾種，商家們還可以多參加平臺(tái)的活動(dòng)，好好的推廣店鋪的商品，吸引消費(fèi)者前去購(gòu)買(mǎi)，提高店鋪的流量，讓自己店鋪信譽(yù)等級(jí)提升上去!

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