淘寶回購(gòu)率高對(duì)店鋪流量有幫助嗎？如何提高回購(gòu)率？

 

回購(gòu)率高對(duì)店鋪流量有幫助嗎？

 

老顧客回購(gòu)，其本身就可以說是店鋪的流量了。而且說不定還能夠帶來更多的新的免費(fèi)流量。當(dāng)然這個(gè)時(shí)候再輔以相應(yīng)的直通車、鉆展等推廣手法的話，那么也是能夠吸引到更多的消費(fèi)者了。

 

 

如何提高回購(gòu)率？

 

1、性價(jià)比召回

 

在淘寶，店鋪商品不僅款式要足夠吸引買家，產(chǎn)品價(jià)格也要優(yōu)惠，人們更多追求的是性價(jià)比高，然而商品是店鋪的根本，同時(shí)密切關(guān)系著店鋪的回購(gòu)率。

 

2、售后詢問使用情況召回

 

商家買的是一些每日需用品，那就有一定的時(shí)間使用期限，商家可以在買家收到貨詢問款式，以及哪里需要改進(jìn)的地方。在保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格成正比之外，還要讓買家看見你的誠(chéng)懇的態(tài)度。后面就可以適當(dāng)?shù)慕o優(yōu)惠券，促進(jìn)銷量，增加好評(píng)。

 

3、優(yōu)惠券召回

 

上面說到優(yōu)惠券，其實(shí)優(yōu)惠券也可以這樣使用，前期可以在快遞里面放感謝信，引導(dǎo)買家款式如果喜歡可以追加好評(píng)，顧客一旦給予好評(píng)就贈(zèng)送優(yōu)惠券可供下次使用，同等價(jià)格可以買到更多，何樂而不為呢?同時(shí)也可以使用悟空交易的簽收關(guān)懷提醒，可以在物流顯示已簽收時(shí)自動(dòng)化發(fā)送短信提醒，主動(dòng)關(guān)心買家收貨體驗(yàn)，不僅可以提升顧客體驗(yàn)還可以增加銷量，提高粉絲客戶人數(shù)。

 

4、短信召回

 

每次平臺(tái)有新推出活動(dòng)時(shí)，可以用短信營(yíng)銷方式第一時(shí)間通知，買過的買家，好評(píng)買家，這樣不僅可以促使流量提升，老客戶的爆增。

 

如果想要提高店鋪里面的回購(gòu)率，商家可以按照上面的方式去操作。在這個(gè)過程中還是有很多需要注意的地方，商家需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不管是回頭客或者新客都不能放棄，讓買家享受到不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，加上產(chǎn)品的質(zhì)量好，自然就會(huì)有很多的回頭客。