淘寶舉證號(hào)粘貼具體是在哪里？怎么維權(quán)？

很多淘寶商家在經(jīng)營店鋪的過程中，總是會(huì)碰到一些問題的。如果跟買家無法協(xié)商的條件下，很容易受到懲罰。這個(gè)時(shí)候商家就會(huì)去申訴，申訴的過程中必須要有舉證號(hào)才行。那么淘寶舉證號(hào)粘貼具體是在哪里？怎么維權(quán)？

具體是在哪里？

淘寶舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效，但舉證不足以進(jìn)行評(píng)判，所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號(hào)是一種憑證哦，這是賣家提供的證據(jù)。

步驟一、進(jìn)入到管理器之中：打開您與對(duì)方的消息框——接下來選“查看消息記錄”，再點(diǎn)擊右下角的“消息記錄”按鈕或按F8。

步驟二、在彈出的消息管理器頁面右上角點(diǎn)擊小正方形進(jìn)行“投訴舉證”。

步驟三、在彈出的頁面選擇您需要“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“生成”。

步驟四、在頁面上跳出的舉證號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)制”即可。

怎么維權(quán)?

1、退款進(jìn)行中

可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。

2、投訴維權(quán)進(jìn)行中

可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。注意：若維權(quán)入口已關(guān)閉，可點(diǎn)擊這里留言上傳，注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息，或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

對(duì)于淘寶的商家來說，如果有出現(xiàn)糾紛情況的時(shí)候，舉證號(hào)占據(jù)著很重要的位置，因此商家還是應(yīng)該懂得操作的方法，這樣碰到問題后才能及時(shí)去處理?？傮w來說操作的流程不是很復(fù)雜，商家按照上面的內(nèi)容去操作即可，等到提交舉證號(hào)后等到平臺(tái)審核即可。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶直播啟動(dòng)失敗是什么意思？顯示直播異常

淘寶元宵節(jié)有沒有優(yōu)惠活動(dòng)？是什么活動(dòng)？

新手淘寶店鋪怎么做起來？新手淘寶店鋪每天應(yīng)該做些什么

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。