淘寶延長收貨時間是不是不能退貨了?還能不能退款?
2022-09-15|15:07|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:10867
2022-09-15|15:07|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:10867
現(xiàn)在很多買家都喜歡在淘寶上購物,在購物的過程中總是會碰到很多的問題。其中最為常見的就是物流方面,如果物流出現(xiàn)異常,大家就會選擇延長收貨時間,確保自己的利益不會受到損傷,那么淘寶延長收貨時間是不是不能退貨了?還能不能退款?
是可以的。聯(lián)系賣家,協(xié)商好了點(diǎn)退貨,根據(jù)提示選是收到貨還是未收到貨,然后再根據(jù)具體情況選擇退貨原因,特別說明的是:如果是七天無理由退換貨,郵費(fèi)淘寶是會自動扣除給賣家的。
如果是質(zhì)量等問題郵費(fèi)也會一并退回,然后郵給賣家,他收到貨無問題時會點(diǎn)同意退貨,記得保存好你退貨的快遞單,如果你有了退運(yùn)保險的話是可以在賣家確認(rèn)后,在接下的過程中會要你添退運(yùn)的等信息,如果你在淘寶信譽(yù)良好的話,淘寶會先行支付你退貨款到你的,然后你等3個工作日左右,保險公司的也會打到你上。
1、進(jìn)入你的天貓賬號,在“已買到的寶貝”里找到你的訂單,然后進(jìn)入“訂單詳情”。查看你的訂單狀況。
2、在訂單狀態(tài)下面有“延長收貨時間”這一項(xiàng)。單擊進(jìn)入后,系統(tǒng)提示收貨時間將延長三天。點(diǎn)擊“確定”。
3、系統(tǒng)自動處理你的請求,如果延長收貨時間成功,系統(tǒng)會提示你。點(diǎn)擊“確定”,會出現(xiàn)你延長收貨時間后的新的時間。
4、如果你已經(jīng)延長收貨時間,仍然沒有收到貨。我之前拒簽快遞,導(dǎo)致了延長收貨時間,賣家還是沒收到貨,不久系統(tǒng)可能會確認(rèn)收貨。此時,你需要找賣家協(xié)商,說明你的情況。
5、一般來說,賣家仍然可以給你延長你的收貨時間,這相當(dāng)于第二次延長你的收貨時間,時間一般為七天。
對于買家來說,選擇延長收貨可以延長三天的時間,如果是賣家能夠延長一周的時間。即便選擇延長收貨的現(xiàn)象,依然還是可以去申請退貨和退款的,就是要注意,應(yīng)該跟商家做好溝通的工作,然后直接到后臺去申請退貨退款,等到退貨填寫物流后不用多久就能收到退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
被知識產(chǎn)權(quán)投訴侵權(quán),去哪申訴
淘寶發(fā)香港收到破損怎么處理,商家應(yīng)該如何挽救?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!