淘寶快遞虛假簽收有賠償嗎？如何識(shí)別虛假發(fā)貨？

消費(fèi)者們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后，淘寶商家們是需要去發(fā)貨的，有的時(shí)候因?yàn)橐恍┰驎?huì)去虛假發(fā)貨，對(duì)于這樣的情況，淘寶快遞虛假簽收有賠償嗎?下面的內(nèi)容中一起來(lái)來(lái)了解一下。

快遞虛假簽收是需要賠償?shù)模鶕?jù)具體的損失來(lái)賠償。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，快遞公司應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。然而快遞的虛擬簽收會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人損失快遞，從而導(dǎo)致當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)損失。

虛假發(fā)貨的意思就是賣(mài)家點(diǎn)了發(fā)貨，但是實(shí)際上并沒(méi)有給你發(fā)出來(lái)，要是看不到物流更新的話，有一種可能是賣(mài)家填單號(hào)的時(shí)候填錯(cuò)了，要是問(wèn)過(guò)之后賣(mài)家說(shuō)沒(méi)有填錯(cuò)，那么需要去相關(guān)快遞官網(wǎng)查一下，如果一條物流更新都沒(méi)有的話，那基本就是虛擬發(fā)貨。

要是物流有更新，在某一個(gè)地方不動(dòng)了，也沒(méi)更新了，那就不是虛擬發(fā)貨，可能是快遞在路上出了問(wèn)題，要問(wèn)一下快遞的客服，讓他們幫你查。還有就是一般賣(mài)家發(fā)貨之后，正常情況下會(huì)在當(dāng)天24點(diǎn)之前會(huì)更新出一條物流，比如快遞已收件什么的，要是當(dāng)天24點(diǎn)之前沒(méi)有更新，那也是虛擬發(fā)貨。真的是虛擬發(fā)貨的話，你可以在淘寶發(fā)起投訴的，賣(mài)家會(huì)被淘寶懲罰的。

遇到淘寶虛假發(fā)貨時(shí)一般有三個(gè)選擇：

一是退貨，另選其它，不生閑氣。

二是投訴賣(mài)家，因?yàn)樘詫毠俜讲煊X(jué)不到這種行為，所以在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)候要求雙方舉證，你要做的就是收集證據(jù)，如果是快遞問(wèn)題，自己和快遞溝通下一般就能知道真實(shí)情況，然后進(jìn)行舉證投訴。如果賣(mài)家被判違約，店鋪會(huì)被扣分受和扣違約金處罰，買(mǎi)家會(huì)得到物品30%的違約金做為補(bǔ)償以積分形式發(fā)放。

三是選擇收貨確認(rèn)后差評(píng)賣(mài)家。因?yàn)橐话阗I(mǎi)家不熟悉規(guī)則，勝訴的可能性不是很大。如果很想要這個(gè)物品，又擔(dān)心無(wú)法勝訴，可采用這種方式給賣(mài)家造成一定影響，前提是你真的碰到了無(wú)良商家，想給其他買(mǎi)家提個(gè)醒。

通過(guò)對(duì)上面內(nèi)容的了解可以知道，淘寶快遞虛假簽收以后是有賠償?shù)呐?，另外作為淘寶消費(fèi)者，是可以參考上面的方法去辨別淘寶是否有虛假發(fā)貨的情況哦?，F(xiàn)在大家都知道了吧!

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